JobRainbowサービス利用規約
本規約は、株式会社JobRainbow（以下「当社」といいます）が提供する「JobRainbow」のサービスをご利用いただくうえでのご同意事項となります。「JobRainbow」に会員登録をされる場合には、本規約の内容に同意した上で、会員登録を行ってください。また、ご登録前に「JobRainbow」をご利用いただく場合には、実際にご利用されたことをもって本規約にご同意いただいたものとみなします。（本規約にご同意いただいたことによりお客様と当社との間で成立する本サービス利用契約を「本契約」といい、本契約を結んだお客様を「利用者」といいます。）
第1条（JobRainbowについて）
- 「JobRainbow」（以下「本サービス」といいます）は、当社が提供する以下各号に定めるサービスおよびプログラムの総称です。
- 求人情報サービスJobRainbow
- 求人情報サービスJobRainbowは、当社が運営する求職者向けインターネットサイト（以下「本サイト」といいます）に掲載される求人案件を閲覧および応募できるサービスならびにメール配信その他の各種情報の提供に関するサービスです。なお、本サイトには、当社が別途契約する職業紹介事業者（以下、「職業紹介事業者」といいます）が、自らの職業紹介サービスの情報を掲載することもできます。
- JobRainbowエージェントサービス
- JobRainbowエージェントサービスは、当社および職業紹介事業者のキャリアアドバイザーが利用者のキャリア、スキル、適性および将来の志向性を考慮の上、当社保有の求人データ等の中から、適性に合致すると思われる求人案件を選択し紹介するサービス、およびこれに付随するキャリアカウンセリングサービス、メール配信等のサービスです。
- JobRainbowスカウトサービス
- JobRainbowスカウトサービスは、利用者が本サイトに登録した情報（以下「登録情報」といいます）の一部、本サイトの行動履歴、および利用者の本サービスにおける転職活動状況等を、当社が別途契約する求人企業（以下、「求人者」といいます）および職業紹介事業者に開示することで、求人者および職業紹介事業者から求人案件にかかるオファーを受け取ることができるサービスです。
- その他JobRainbow転職・就職支援サービス
- その他JobRainbow転職・就職支援サービスは、転職や就職、キャリアアップに関するイベントやサポートサービス等の、転職の検討および転職活動、就職活動を支援するサービスの総称です。
- 求人情報サービスJobRainbow
- 本サービスを受けるため、利用者は、利用者の職務経歴に関する情報、その他当社が別途指定する情報が求人者及び職業紹介事業者に対して提供されることを予め同意するものとします。なお、当社は、求人者または職業紹介事業者から、会員の転職活動の進捗状況の報告を受ける場合があり、会員はこれを予め承諾するものとします。
- 利用者は、本規約および当社が個別に明示した利用条件等を遵守の上、本サービスを利用するものとします。
- 当社が、利用者に対し本サービスを提供することが不適切であると判断した場合、本サービスのご利用をお断りする場合があります。
第2条（キャリアカウンセリングサービス）
- キャリアカウンセリングサービスは、JobRainbowエージェントサービスの一環として、キャリアアドバイザーが利用者の転職および就活に関してカウンセリングを実施するサービスです。
- 当社は、以下のサービスの中から利用者に適切なサービスを当社の判断で提供するものとします。
- 利用者から受領したお申込み内容と求人者から受領する求人条件との照合、ならびに照合結果に基づく求人情報の提供
- 求人者から受領する求人条件に適合度が高いと当社が判断する利用者に対する求人応募勧誘
- 応募手続きの代行
- 電話や面談による転職相談の実施
- 担当キャリアアドバイザーによる転職活動支援
- その他利用者の転職に有益と当社が判断する一切のサービス
- キャリアカウンセリングサービスは、利用者に転職活動継続の意向がありかつ利用者に適合する求人の発生が見込まれると当社が判断する限りにおいて継続して提供しますが、このうち前項に定めるサービスのdおよびeについては、原則として、利用者個々に当該サービス開始の通知を行った日から3カ月間を上限に提供します。なお、サービス提供期間内にキャリアカウンセリングサービスを通じて利用者が求人者に入社した場合、入社日をもって当該利用者へのキャリアカウンセリングサービスの提供を終了いたします。利用者からキャリアカウンセリングサービス提供の終了のお申し出を受けた場合についても、合理的な範囲内ですみやかに終了させていただきます。
- キャリアカウンセリングサービス終了後、キャリアアドバイザーは担当を外れますが、利用者の適性に合致すると思われる求人案件が発生した場合、引き続き当社から求人案件を紹介することがあります。ただし、キャリアカウンセリングサービス終了後は、利用者からの求人案件の有無等に関する問い合わせには対応いたしません。
第3条（JobRainbow IDによる会員登録）
- 本サービスの会員登録には、JobRainbow IDの登録が必要となります。JobRainbow IDの登録の際は、別途定める「JobRainbow ID規約」をよく確認してください。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断によって、会員登録希望者の会員登録を承諾しないことがあります。
- 会員登録希望者が、過去に本規約またはその他の利用規約等に違反したことを理由として強制登録解除処分を受けた者である場合
- 会員登録希望者が反社会的勢力の構成員もしくはその関係者である場合
- その他当社が不適切と判断した場合
第4条（書類の提出）
利用者は、当社が求めた場合には、以下の書類を速やかに当社に対し提出するものとします。
- 氏名・住所等、利用者であることを特定・確認するための本人確認書類
- 在留資格を確認するための在留カードまたは就労資格証明書
- その他当社もしくは求人者が提出を求める証明書類等
第5条（求人照合）
当社は、利用者から求人への応募依頼を受け付けた場合であっても、求人者より示された選考基準に基づいて当該求人への適合度合いを判断した結果、当社から当該求人への推薦を行わない場合や、求人者に代わり、選考基準に適合しない旨のご連絡をする場合があります。なお、当社は、選考基準や判断理由などをお伝えすることはできません。
第6条（求人者への事実確認）
当社は、採用選考の過程において、求人者から通知される労働条件その他契約内容に関する情報と利用者からご報告いただく当該情報に齟齬またはそのおそれがあると認めた場合、求人者に事実確認を行うことがあります。
第7条（利用者の責任）
- 利用者は、本規約に同意し、自らの責任にもとづき本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関する一切の責任を負うものとします。
- 利用者は、当社および求人者に対し、個人情報を不備・齟齬のないよう正確に提供するものとします。利用者が提供した個人情報が正確でなかった場合等、利用者が当社、求人者および職業紹介事業者に対して提供した情報内容に起因して、求人者、その他の第三者との間で紛争等が生じた場合には、利用者自身の責任においてこれに対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないことを保証します。
- 当社は、求人者の労働条件その他契約内容の確認においては、利用者の希望に応じ連絡を取次ぎますが、利用者は、利用者の責任において、求人者に労働条件その他契約内容を直接確認した後に契約を結ぶものとし、当社が利用者に通知した労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。
- 利用者は、JobRainbowエージェントサービスを通じて紹介を受けた求人者に対し、JobRainbowエージェントサービスの利用によらず独自に採用選考を受けまたは入社する場合、当社に事前に通知するものとします。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用に際し、以下各号の行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽または不正確な情報を当社または求人者、職業紹介事業者に対し提供する行為
- 他の利用者、当社または求人者、職業紹介事業者の従業員その他一切の関係者（以下「関係者」といいます）を誹謗、中傷、脅迫し、またはそのおそれのある行為
- 当社または関係者が有する著作権、商標権、その他の知的財産権を含む他人の権利を侵害し、またはそのおそれのある行為
- 本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他方法の如何を問わず、転職および就職活動以外の目的において利用し、または第三者に開示、提供する行為
- 本サービスを通じて入手した情報を利用して、当社もしくは第三者に対して金銭等を要求し、または不利益もしくは損害を与える行為
- 本サービスの円滑な運営を妨げる行為、または当社および求人者の信用または名誉を毀損する行為、もしくはそれらのおそれのある行為
- JobRainbowエージェントサービスを通じて紹介を受けた求人者に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けまたは入社する行為
- 正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為
- 犯罪行為、または法令に反する行為等公序良俗に反する行為、もしくはそれらのおそれのある行為
- 反社会的勢力等に関連する組織に属する行為、反社会的勢力に利益を与え、または利用する等不適切な関係を持つ行為、もしくはそれらのおそれのある行為
第9条（利用者のお申出による本契約の終了）
利用者は、当社所定の手続きを行うことにより、いつでも退会し、本契約を終了することができます。なお、本サービスの退会はJobRainbow IDの抹消を意味しません。JobRainbow IDの抹消については、別途手続きが必要な場合があります。
第10条（サービスの停止・終了等）
- 当社は、以下各号のいずれかに該当する事由が発生したと判断した場合、利用者への事前の通知なくして、本サービスの全部または一部の内容を変更し、または本サービスの正常な提供を行うに必要な期間、本サービスの提供を停止することができます。
- 本サービスを提供するためのインフラ、システム等（以下総じて、「システム」といいます。）について、定期保守、または点検、更新、もしくは緊急の必要性がある場合
- 突発的なシステムの故障等が発生した場合
- その他、不測の事態により、本サービスの提供をすることが困難である場合
- 当社は、利用者において以下各号のいずれかに該当する事由が発生したと判断した場合、当該利用者に対して、何らの催告を要することなく、本サービスの全部または一部の提供を終了することができるものとします。
- 利用者が本規約に定める事項に違反した場合
- 正当な理由なく当社からの連絡にご返信いただけない場合
- 本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
- 当社において、当社と利用者との信頼関係を維持できないと判断した場合
- 当社は、事業運営上やむを得ない場合は、利用者に何ら通知することなく本サービスの全部もしくは一部を変更し（担当キャリアアドバイザーの変更を含みます。）、または一時中断することがあります。また、一定期間の通知の上で、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
第11条（当社の責任）
- 当社は、利用者が本サービスへ申込み、または本サービスを利用したことにより利用者に生じた一切の精神的、財産的損害につき、当社に過失があるときはそれにより直接かつ現実に生じた通常損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失により損害が発生したときは、この限りではありません。
- 当社は、情報取扱業務において通常講ずべき合理的なウィルス対策では防止できないウィルス被害、その他当社の責に帰すべき事由によらない火災、停電、天災地変等の不可抗力により、本サービスの提供に支障が生じ、または本サービスの提供が困難となった場合、これによって利用者に生じた損害につき何らの責任も負わないものとします。
- 当社は、利用者に提供する情報のうち、企業情報等の第三者に関する情報、企業広告、求人広告その他第三者より提供される情報内容の正確性につき保証するものではありません。
- 本システムの提供情報からリンクしている外部サイトは、当社が管理運営するものではなく、その内容の合法性、道徳性、信頼性、正確性やサイトの変更、更新などに関して、当社は一切責任を負わないものとします。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
- 当社は本サイトにエラーその他の不具合がないこと、サーバ等にウィルスその他の有害な要素が含まれていないこと、その他本サービス提供のためのシステムに不具合がないこと等につき保証するものではありません。
- 当社は、当社の機密に属する事項について、質問等への回答、その他対応等を行う義務を一切負いません。
- 当社は、利用者による本サービスの利用によって、転職が成功することを保証するものではありません。
第12条（個人情報の取り扱い）
- 当社は、利用者の個人情報を、当社が定める「個人情報保護方針」および本規約に従い適切に取り扱うとともに、厳重に管理します。
- 当社は、本サービスを行うため、本人の希望や求人への適合度合いなどを検討した上で、個人情報の適切な取扱いに関する事項を含む契約を結んだ求人者に対し、本人から受領した個人情報を、電子メールやウェブシステム経由等の方法により提供します。また、当社は、求人者に個人情報を提供した場合には、就職・転職後の状況確認、当該求人者の人材採用計画立案のための助言・提案等を行うために、個人情報を利用することがあります。
第13条（第三者提供に関する免責事項）
- 当社は、以下各号に定める場合において、第三者による個人情報の取得に関し、何ら責任を負いません。
- 利用者自らが、本サービスを利用して特定の求人者等に個人情報を開示、提供する場合
- 利用者の活動状況等、本サービスにおいて利用者が提供した情報により、偶然本人が特定された場合
- 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利用者が個人情報を提供し、これが利用された場合
- 当社の責に帰すべき事由によらずに、利用者以外の者が利用者のJobRainbowIDのメールアドレス・パスワード等を入手した場合
- 当社は、利用者と求人者との間の提供情報に関するトラブル等につき、当社に故意または過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
第14条（統計データ、属性情報等の取り扱い）
当社は、利用者の登録・抹消の前後を問わず、本サービス上で利用者が登録した利用者の個人情報、本サービスの利用履歴等（ページビュー、応募履歴、利用者と求人者との間のメッセージの送受信、本サービスを通じた転職活動の過程、態様、成否のステータス等を含みますが、これらに限られません。）について統計データ、属性情報等を作成しこれらを何らの制限なく利用することができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾します。なお、当該利用には、求人者への各種提案・報告、市場調査、機械学習、および当社の各種サービスの検討、開発、改善等のために行われる利用を含みます。
第15条（サービス利用規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、本サイト上において掲載するものとし、掲載後2週間経過後に本サービスを利用した場合は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。
- 変更後の規約に同意いただけない場合は、直ちに本サービスの利用を中止し、退会手続きをとってください。
第16条（情報の保管期間）
- 当社は、本サービスを提供するために必要な期間が経過したと判断した場合、当社が保有するサーバ上に蓄積されている、当社または求人者とのやり取りに関する情報、および利用者の登録情報等を、利用者の同意なく抹消することがあります。抹消後はこれを復元することはできません。
- 利用者は、前項の事情を踏まえ、自らに不利益もしくは損害が発生しないために必要な措置を、自己の責任と費用負担において講じるものとします。
第17条（会員登録解除後の情報削除等）
利用者は、登録解除その他の理由により会員でなくなった場合には、本システム上の一切の職務経歴書等の情報、履歴等の情報が削除されること、内容の確認ができなくなることを了承します。ただし、当社は、これらについて削除の義務を負うものではありません。
第18条（著作権等）
- 本サイトを構成するまたは表示されるテキスト、グラフィックス、ユーザインターフェイス、画像、動画、商標、ロゴ等（以下「著作物等」といいます。）の著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含む）を含む知的財産権その他一切の権利は、当社または当社に著作物等を提供した第三者に帰属します。
- 利用者は、当社または著作物等提供者の許諾がない限り、著作物等の全部または一部の複製、転載等を行うことはできないものとします。
第19条（損害賠償）
利用者が、本規約に違反し、または本サービスの利用に際し、当社、求人者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、利用者は直接・間接を問わず、一切の損害を賠償するものとします。
第20条（協議事項）
本規約の解釈に疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項については、当社と利用者は、誠意をもって協議の上これを解決するものとします。
第21条（管轄裁判所）
本サービスおよび本規約に関する一切の紛争、請求等については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年7月12日制定
有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-312006）