大阪府東大阪市に2拠点を構える訪問看護サービス「フィルハート訪問看護ステーション」、みまもりと保険外サービスで生活支援をする「まごころサポート石切フィルハート店」、安心安全にこだわった高齢者向け配食サービス「まごころ弁当石切店」を手がける株式会社国貞商店。「支える人を支える」ことをコンセプトにして、地域福祉の一翼を担っています。 フィルハートという屋号は「心(=Heart)を満たす(=Fill)」という造語で、関わる患者様や利用者様の心をサービスを通して満たしたいという思いを込めています。その対象はお客様のみならず、サービスの窓口となる私たちスタッフも例外ではありません。 弊社では、働くことは、はた（傍）がらく（楽）になることを意味し、連携や協働を大切にし、最終的にやりがいと働きやすさを両立させることを理想としています。

我々のお客様には、様々な「心に傷を抱えている人」がいます。 例えば、心が傷ついていて働ける状態にない人、入退院を繰り返す人、生活保護が必要な人、ひきこもり・精神障がいにより上手くコミュニケーションが取れない人です。 そして、なぜそうなったのか？という事情を理解されずに「怠けている」「頑張りが足りない」など心無い言葉を投げかけられ傷ついている人も少なくありません。 私たちは、そんなお客様に寄り添い、様々な事情やお気持ちを考えながら適切な支援を行うことが必要と考えています。そのため、多様な視点から考え方を醸成し、相互理解を進めていきたいのです。 そんな「考え方を醸成」するためには、年齢、性別、国籍、性的マイノリティ、ハンディキャップなど多様な仲間とディスカッションし、多角的な視点をことが必要です。そうすることで、最初はなぜかわからなくても、心を通わせていくうちに様々な原因で今があることが分かってきます。中には自己責任では片づけられないような深い事情がある人もいらっしゃいます。 現在、我々の採用状況としては“人は足りている状態”。ですが、今のうちにもっとスタッフを質を上げていきたい！スタッフ間の連携を強くしお客様にもっと寄り添っていきたい！と考え、今回の募集に踏み切りました。 現在、外国籍スタッフ、LGBTQ＋についてカミングアウトされているスタッフはいませんが、東大阪という土地柄もあり、お客様の中には多くいらっしゃいます。 特に、中国籍、韓国籍などの利用者さんが多く、「言葉や文化が分かる人に頼みたい」というオーダーもあるので、外国籍の人や言語が分かる人は積極的に採用していきたいですね。 年齢層は現在、24歳から78歳まで、未経験のスタッフも半数以上！ぜひ、あなたの視点を活かして、我々のダイバーシティ推進、相互理解に協力いただけませんか？

■我々が展開する３つの事業 １）在宅看護サービス「フィルハート訪問看護ステーション」 在宅で療養生活を行っておられる方のご自宅に看護師がお伺いし、かかりつけ医師との連携のもと適切な医療を施すサービスです。 ２）暮らしをサポートする「まごころサポート石切フィルハート店」 いわゆる「なんでも屋」さんです。おつかいや送迎のほか大掃除など、お客様のご要望にあわせて痒い所をご支援します。 ３）高齢者の健康のために安全安心な配食サービス「まごころ弁当　石切店」 アレルギーやご病気、年齢や歯の状態などに配慮した、味付けや栄養バランス満点の美味しいお弁当を毎日、作りたてて日替わり献立で利用者のご自宅にお届けするサービスです。 ■日々、生死や「人生のターニングポイント」と向き合う。あなたの気づきが大きな助けに繋がる大切な仕事です。 我々は活動を通してお客様の生死や「ターニングポイント」に立ち会う瞬間が多くあります。 その瞬間を見逃さぬよう、日々お客様と接しながら健康状態やこころの状態に気を配り、不調があった際にはイチ早く気付ける「フィルハート」な対応が求められます。 例えば、このようなことが実際に起こっています。 ・お弁当の配達時にお客様にお会いできず、孤独死を発見した ・学校に行っているはずの時間に子供がお弁当を受け取っていることを不審に思い学校に連絡したところ、ヤングケアラーになっていたことがわかった ・女性に来てほしい、男性に来てほしいなどのオーダーから、その人が特定の性別の人に対する恐怖を感じていることが分かりカウンセリングに通っていただけるようになった 貴方の気づきが誰かの命を救えるかもしれません。 ■はたらくことは「傍(はた＝そばにいる人)を楽にすること」。「支える人を支える」ための嬉しい福利厚生施策がそろっています。 例えば、こんな制度が… ・はぐくみ基金…独自の退職金制度です。20％を上限として1000円単位で自分で積み立て受け取れる制度で節税効果もあります。育休や介護休業時などまさかの時にも一時金が受け取れるため、安心です。 ※正社員、週30時間以上働くスタッフが対象となります。 ・Payme…お給料の前払い制度です。手数料は会社負担です。中には「はぐくみ基金」で多くお金を積み立てて、その分をPaymeで前借することで効率的にお金を積み立てている人もいますよ。 ほかにも、長く快適に働くための仕組みがたくさん。ぜひ面接時に聞いてみてくださいね。