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(更新日:2020/10/26)

【9月26日・27日開催のLGBT仕事博で会社説明あり!】企業のCRM戦略に関わる事業課題を解決から実行まで一貫して担っている会社です!【LGBT先輩社員も!】 / ベルシステム24の求人

  • アウトソーシング
  • 正社員(新卒)
  • room東京都
  • 【給与】初任給 218,000円(月額) ※前年度支給実績
    【諸手当】通勤手当、時間外手当、他
    【賞与】年2回(6月、12月)
  • work総合職
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上

ダイバーシティへの想い

当社では経営理念の中枢にダイバーシティを置いています。
約2.8万人の社員が従事していますが、その9割以上を占める契約社員や派遣社員の方々によって、当社は支えられています。「楽しく安心して働ける、人に優しい職場(コミュニティー)を作ります」と行動理念でうたっており、多様なバックグランドを持つ社員がそれぞれ、自分らしく働ける職場づくりを進めています。

多様性の中にはLGBTQの方はもちろん、性別・国籍・障がいの有無・育児や介護と両立している方など、あらゆる方が含まれます。
今以上に、一人一人の社員が働きやすい職場を作り、我々の使命である「イノベーションとコミュニケーションで社会の豊かさを支える」会社を目指しています。

<施設や社内規定>
当社は全国36か所の拠点、海外に2か所のグループ企業がありますが、変化の激しい時代に対応するため、自社ビル以外のオフィスが多いとともに、クライアント先のオフィスで仕事をする場合もあり、中には多目的トイレが別フロアにある施設もあります。その為、配属によってはトランスジェンダーの方にはご不便をおかけする事もあるのが実情です。
しかし当社は人権方針の中で「差別のない職場と社会」を掲げています。ご入社いただいた場合には、一緒に課題に取り組みながら、当社の企業理念の実現を目指していければと考えています。

こんなことをしています

ベルシステム24は、LGBTQだけでなく2.8万人の社員全員の「個」に向き合います!

ベルシステム24は、30年以上にわたりコールセンター業界をリードしてきました。この経験・ノウハウが、国内33拠点・16,500席超のコールセンター拠点、国内最大規模の・CRMクラウド基盤を持つというビジネススケールを実現しています。
また、そのサービス・ソリューションはコールセンターにとどまらず、人材派遣やコンサルティングにも及び、顧客のニーズに合わせたソリューションを常に考えています。

<実際に働く人の声>
新卒入社社員の多くは「多様な業界に触れる事が出来る」、「若い時から裁量を持たせてもらえる」などを当社の魅力と考えている人が多いです。また「選考中に話した社員の方に魅力を感じて」と言って入社を決めてくれる人がいる事も、嬉しく思うとともに、誇りに感じています。
LGBTQの社員からは、カミングアウトしている人に限ってしまいますが「働く上での制約などは感じていない」という声もいただいています。
LGBTマーケティングラボが2016年11月に実施したアンケートで、LGBTの言葉そのものの認知度は「知っている:32.5%」でしたが、その約1年後、2018年1月の当社の無記名社員アンケートでは「知っている:74%」でした。(2020年1月は「知っている:96%」)この部分からも、当社は以前からLGBTQの方が従事している事が当たり前の職場である事が伺えるかと思います。

こんなことをやります

マーケティング領域において、企業の課題解決に向け、コンサルティングから実行まで行っています。
 
①CRM部門:コンサルティング営業職、オペレーションマネジメント職
■コンサルティング営業
クライアントのマーケティング戦略や顧客戦略を把握し、CRM を軸に企業とエンドユーザーとの関係を築くマーケティング・ソリューションを企画提案します。
■オペレーションマネジメント職
顧客戦略の実現に向け、必要なリソースの確保からヒト・モノ・カネ・情報のマネジメントを行います。
プロジェクトを遂行する上で蓄積されるデータを分析し、常に最適な打ち手を模索・実行します。

② 情報システム部門:ITマネジメント職
■ITマネジメント職
ベルシステム24の IT マネジメント職は、PC の前でプログラムを打つ仕事ではありません。
プロジェクトを実現させるために必要な環境(ネットワークやアプリケーション等)を整えることがミッション。
コンサルティング営業職やオペレーションマネジメント職のメンバーと連携し、顧客戦略を実現します。
 
※21年卒入社のエントリーは受付終了しています。
22卒入社のエントリーは11月頃より当社採用サイト上で受付開始予定です。

ダイバーシティスコア

ダイバーシティスコアとは

2525

(更新日:2020/10/26)

行動宣言

経営トップメッセージ

社会貢献

教育/理解促進

社内啓発

社内教育

多国籍社員向け研修

コミュニティ

社内コミュニティ有り

有志の社内活動あり

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求人詳細

雇用形態 正社員(新卒)
求める人物像 ・チームで成し遂げることに喜びを感じる方
・責任感がある方
・貢献欲求がある方  
給与 【給与】初任給 218,000円(月額) ※前年度支給実績
【諸手当】通勤手当、時間外手当、他
【賞与】年2回(6月、12月)
勤務時間

9:00~18:00 ※フレックスタイム制度有

待遇及び福利厚生 【休日】完全週休2日制。年間休日130日(前年度実績)
【休暇】祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、月次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、他
【福利厚生】社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)、資格補助制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、表彰制度、
産休・育児・介護休暇制度、伊藤忠グループ保険、従業員持株会制度、ベネフィット・ステーション(宿泊施設等の優待制度)、他
勤務地 【本社】東京都中央区晴海 1-8-11 晴海トリトンスクエアY棟
【支店】札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡
【ソリューションセンター・スタボ】旭川、さいたま、池袋、新宿、川崎、横浜、金沢、神戸、松江、高松、沖縄 他  

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