■マカロンのサブスク、ブランドコラボ…… 時代に合わせた挑戦 本場フランスのダロワイヨは、1802年にパリで創業し、今年で221年になります。マカロンを代表としたフランスの伝統と歴史のある商品を提供し続けて、今も高い評価を受けています。約40年前に始まった日本のダロワイヨジャポンでも、この歴史あるブランドが持つエッセンスは大切に継承されてきました。出店以来その伝統の技と精神を受け継ぎ、フランスダロワイヨと同じレシピを使い、日本の風土にあった独創性を加味しながら、熟練された技術と厳選された素材でひとつひとつ丁寧に手作りで仕上げてきました。現在でも人気の高いマカロンやオペラは、伝統のレシピを守り、技術を承継することにより、高品質の商品として支持されています。 一方で、伝統を守りつつもダロワイヨジャポンでは新たな挑戦もしています。 1日1つマカロンが食べられる、マカロンのサブスクリプション“My Maca(マイ マカ)”は、2020年に開始したダロワイヨジャポン独自の取り組みで、業界でも珍しいサービスです。マカロンはたくさんのフレーバーがあります。その日の気分に合わせたフレーバーを楽しんで、一日一日を幸せに過ごしてほしい、そんな想いからこのサービスは生まれました。 他にも、2021年に生まれた猫キャラクター「ジョセフィーニャ」は、これまでの伝統的なダロワイヨのデザインとは異なり、かわいいキャラクターとして、マカロンだけでなく雑貨などにも展開しています。 このように、私たちダロワイヨジャポンは、伝統・歴史を大切にしつつ、新しいことにも挑戦することができる、風通しの良い社風です。 今回、ダロワイヨチームとして、社員全員が多くの視点でアイディアを生み出し、一層素敵なブランドにしていきたい!という想いから、ダイバーシティ採用に踏み出しました。
■最上級の商品とサービスを提供する「主役」として、お客様の人生のワンシーンを彩る 創業以来、私たちが全部門で共有している考え方があります。 それが「最上級の商品とサービスを通じて、お客様に美味しさ・美意識・満足を提供し、社会に貢献すること」。 特に、お客様に美味しさや美意識・満足をお届けする商品は、販売員の手から渡っていきます。わたしたちは販売員を、ダロワイヨの「顔」であり、サービスの「主役」と位置付けています。 わたしたちの商品は「お菓子」なだけではなく、「贈り物」「ご褒美」…お客様ごとに異なる、背景に込められたさまざまな価値があります。 その価値を会話の中から探り、最適な商品をご提案することで、お客様にとっての「お菓子」の価値は何倍にも増幅されるのです。 ■サステナブルな店舗運営を実現! ダロワイヨは一部の店舗でフードロス削減アプリ「TABETE」を活用し、サステナブルな取り組みにも力を入れています。 その日余ってしまいそうな商品や、形が崩れてしまった商品を購入したいお客様とマッチングすることにより、食品ロス削減できるアプリです。 ハイブランドのフードロス削減が一般的でなかった時代から、ダロワイヨはいち早くフードロス問題に着手しました。 それは、歴史あるブランドであっても、時代に合わせて柔軟に変化していかなければならない、という思いがあるためです。 長い歴史で培ってきた良い点を大切にしつつ、現代においても新しい「良さ」を積み重ねることで、ダロワイヨはさらに長い歴史を作り続けていきます。
今回は店舗スタッフの採用となります。 お客様対応・接客、利益管理・数値目標管理、スタッフ管理・シフト作成、発注・品出し・検品、店舗のディスプレイ 等、店舗業務を行なっていただきます。 ■「寄り添った接客」でお客様の大切なシーンに華を添えます バレンタインやクリスマス、お誕生日・お祝いなど。ダロワイヨの商品は、こうしたお客様の人生の大切なシーンで選ばれることが多々あります。 どんな商品をおすすめするか、接客の一つひとつが、お客様にとって大きな意味を持ちます。 お客様の心に寄り添った接客で、ぜひ、お客様の大切なシーンをより良いものにして差し上げてください。 ■多様なキャリアパスを用意! 店舗スタッフを経験した後は、本社勤務を目指すこともできます! 4〜5年ほど店舗で販売員を経験した後、企画やマーケティングといった部署へ配属のチャンスもあります。 配属先の部署は希望を加味した上で、本人の適正を鑑みながら決定します。ぜひ、店舗で培った経験やアイデアを活かし、ブランドを支える人材となってください! ■フランスで200年以上、日本でも40年以上続く老舗ブランドの顔! ダロワイヨはその歴史の長さから、常連のお客様や長くご愛顧いただいているお客様が大勢いらっしゃいます。 販売スタッフはそうしたお客様とブランドを直接繋ぐ窓口のような存在。 ぜひ、あなたの接客や思いやりで、お客様の満足度を最大にして差し上げてください。 もちろん、お仕事のことはきちんと先輩がついて教えてくれます。 「ケーキが好き!」「マカロンが好き!」「可愛いものがすき!」という動機でも大丈夫。「ダロワイヨの商品を食べて幸せになってもらいたい」という気持ちをもってくださる方を歓迎します。
行動宣言
教育/理解促進
人事制度
コミュニティ
働き方
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働き方
職種 | 店長 店長候補、販売スタッフ |
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雇用形態 | 正社員(中途) |
求める人物像 | ・未経験OK ・店舗スタッフ経験者/店長職経験者優遇 笑顔で接客できる方、お菓子が好きな方大歓迎です♪ |
給与 | 年収 350 〜 460 万円 ・交通費全額支給 ・役職手当 ・家族手当 ・住宅手当 ・営業手当(10,000円~40,000円) ・昇給 年1回/賞与 年2回 |
勤務時間 | 【勤務時間】 ・8:00〜22:00のうちシフト制(実働7時間45分) ※店舗により異なります ・月8~10日(シフト制) |
待遇及び福利厚生 | 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康保険組合契約の保養所 ・制服貸与 ・社員割引制度あり ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 |
勤務地 | 東京都文京区大塚2-15-6 |
応募について | 配属先は採用後決定となります。 東京・神奈川・千葉・埼玉のいずれかの店舗へ配属となります。 |