お客さまに寄り添うことで、誰もが使い心地のよいサービスを。

事務・アシスタント
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株式会社リアズ

ライブチャット問い合わせ対応、カスタマーサポートを募集!

弊社が運営するアプリやライブチャットコンテンツを利用されるお客様や、出演女性からのメールやお電話でのお問い合わせに対し、パソコンを使って対応し問題解決を図る業務です。
利用者目線に立ち対応するのみなので、特別な技術は一切不要です。
20代を中心としたチームで先輩が丁寧にレクチャーするので、パソコン未経験でも安心して業務が行えます。
 
【具体的な業務内容】
・お問い合わせ対応
・スマホやパソコンを使って、不具合報告からの再現可能か検証


HR責任者 城間

「LGBTの方だから採用する」というような事はありませんが、弊社が運営していくサービスにおいて、ご自身のアイデンティティが活かせるのであれば、積極的に採用していきます。我々はサービス運営母体となりますので、ご自身が関与するサービスに直結できるような情熱をお持ちの方を、どの部署においても採用基準としております。既存の社員においても、社内でこれまで2回の勉強会を通じLGBTに関する理解度は徐々に高まっておりますので、安心してお仕事していただける環境になっています。


こんなことをしています

私達は、ライブストリーミングコンテンツ(成人向け)を自社サービスとして展開しています。いわゆるアダルトサイトの運営企業ではありますが、アダルトビデオ配信ではなくライブチャットと言う生放送配信に特化し、世の中のニーズにあったエンターテイメントを提供しています。安定した収益基盤をベースに、日々進化するIT技術に対応しながら、最先端の映像配信企業として成長し年商117.8億円(2017年実績)に到達しています。
 
 
15年以上アダルトコンテンツ運営企業として、事業を継続しているリアズですが、ビジネスとして他社差別化を行い、大手資本企業の参入余地の低いジャンルに特化していくことが、事業を長期的に続けていく為に必要不可欠と考え、今のセグメントにポジションしています。俗に言う「エロサイト」と呼ばれるようなサイトを運営している訳ですが、デザイン作成・システム開発・ビジネスモデル立案・マーケティング・継続的なPDCAなど、一般企業でも必要なビジネススキルが必要となります。それには優秀な人材が必要となりますが、我々の業態の最大唯一の弱点は採用力になります。
 
 
そこで私たちは、自社の情報を積極的に開示し透明性を保つことで、どこか陰湿なイメージのつきまとうアダルトサイト運営業界のイメージを向上し、「差別化され競争力のある就職する価値のある企業」として、優秀な若者が集まってくるような未来を作って参ります。結果として、売り上げを高め利益を創出し納税をすることで、社会にとっての存在意義のある組織であり続けたいと考えております。


ダイバーシティへの考え方

リアズではLGBTの方を積極的に採用し、組織の中で「オープン」に働くことができるような取り組みを続けております。実際、2015年には、ゲイをカミングアウトした男性を1名採用しました。今後、リアズはLGBTの方々に対するサービスを積極的に拡大していく方針です。「LGBTの方だから採用する」というような事はありませんが、弊社サービスにおいて、ご自身のアイデンティティを活かしていただけるようならば、積極的に採用していきます。
 
 
どの部署においても採用基準は、「ご自身が関与するサービスに直結した熱い想いをお持ちの方」としておりますので、面接時にはカミングアウトの範囲もご相談頂いた上で、自身のアイデンティティへの想いをお伝え下さい。社員におきましてもLGBTに関する理解度は高まっております。セクシュアリティにおいて「オープン」な方も、そうでない方も、安心してお仕事していただける環境でございます。
 
 
加えて、リアズはLGBT採用だけでなく外国人採用にも積極的です。技術面においては、欧米から生まれた新しいテクニカルな要素を早期に取り入れるためにも、英語にて書かれた技術ブログなどからスムーズに情報を入手できるスタッフが複数いるほうが、確実に技術的な底上げを期待できます。 既に弊社にはオーストラリア人・中国人のメンバーが働いており、今後も国籍に関係ないボーダレスな採用をしていきます。
 


行動宣言

差別禁止規定

経営トップメッセージ

LGBTへの社会貢献

LGBT向けの採用イベント出展

研修

研修受講済み(人事)

研修受講済み(役員)

研修受講済み(管理職)

研修受講済み(全社員)

人事制度

同性パートナーシップ制度

手術休暇

性自認に合わせた施設利用

LGBT相談窓口

当事者コミュニティ

カミングアウトしている社員

トランスジェンダーの社員

当事者コミニュティあり

社内のアライの活動あり

働き方

服装・髪型の自由度が高い

男女別の制服無し

通称名使用OK

強制の転勤無し

Diversity!

女性活躍

外国人活躍

障がい者活躍

シニア活躍


求人詳細

雇用形態
アルバイト
求める人物像

・喫煙されない方(2016年より全社禁煙となりました。)

【こんな人におすすめ】
・ITの力でプロダクトを作ってみたい
・サービスを提供したい
・企画をしてみたいけれど業界未経験という方

【特に歓迎!】
☆元出演女性の方や現役出演女性の方
☆将来デザイナー目指し勉強に励んでらっしゃる方
☆将来起業や自身がプロデュースする事業をお考えの方

私たちの職場では、国籍や性別、セクシュアリティに関係なく、様々なメンバーが活躍しています。
未経験者、外国人、主婦、学生、大歓迎!女性も活躍しているチームですよ!

どなたさまでも、お気軽にご応募ください!

給与
時給 1,150円 ~ 1,437円
勤務時間

※研修期間3か月は時給が1,000円〜1,250円となります。
シフト制となります。
1日5時間以上であればお好きな時間にシフト希望を出していただき、全体で調整のうえ決定致します。
なお、週4日以上から勤務可能で、選択可能曜日「月・火・水・木・金・土・日」です。
この中から平日のみを選択ということも可能です。

待遇及び福利厚生

■給料査定年2回(臨時昇給あり)
■交通費支給(月2万円まで支給)
■夜勤手当あり
■ジュース・お茶・コーヒー飲み放題(無償)
■お弁当補助(一律300円)
■アルバイトからの社員登用あり
■有給手当あり

勤務地
大阪府大阪市淀川区西中島5-14-10 新大阪トヨタビル4階

会社概要

業界
インターネット・web関連
住所
大阪府大阪市淀川区西中島5-14-10新大阪トヨタビル4階
設立年月日
2005-02-01
従業員の数
110
URL(会社HP)
https://reas.jp/

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