滝興運株式会社は、今年で創業57年を迎える東京葛飾区の運送会社です。 鋼材・住宅資材の輸送を中心に成長を続け、３代目となる現在の代表の想いから「輸送の安全」にも非常に力を入れています。 今後も成長・拡大を続け100年企業を目指す当社では、会社の業務効率と売上を左右する重要なポジション「配車管理」を募集中です。 ■配車管理の仕事って？どんなことをするの？ 配送管理は、いわば配送・物流のブレーン。上手な配車ができるほど、荷物と車両は効率的に稼働し、結果利益にもつながります。 お客様とドライバー、そして社内外の様々な関係者をつなぐ窓口として、円滑な物流オペレーションを実現してください。あなたのコミュニケーション力と調整力が、会社全体の成功に直結します。 具体的には、下記のような業務を担っていただきます。 ・窓口業務 ：顧客からの輸送依頼を電話、メール、FAXなどで受け付けます。その他にも配送状況の確認や到着時間の連絡、問い合わせ対応などに対応していきます。 ・配車表の作成：受け付けた依頼に基づき、Excelや専用のシステムを使いながら、配車計画を立てていきます。自社トラックの空き状況やドライバーの勤務状況を考慮し、パズルのように最適な配車を当てはめる必要があります。 ・車両の確保：自社の輸送能力を超える依頼や特殊車両が必要な場合は、協力会社への依頼や他営業所との連携を行います。 配車係の仕事は、責任が大きい分、やりがいも大きな仕事です。自分の手腕が会社の売上や利益に直結するため、常に達成感を感じられます。 お客様からの「ありがとう」「助かった」という言葉や、ドライバーからの「今日の配車、良かったよ」といった感謝の言葉が、大きなモチベーションになります。 一方で、突発的な事態への対応や、多くの関係者との調整が求められるため、ストレス耐性と柔軟な思考力が必要です。天候や交通状況、機械トラブルなど、予期せぬ事態に迅速に対応する能力が求められます。 コミュニケーション能力と状況判断能力が活きるポジションのため、配車管理として経験を積んだ後は事業所長などのキャリアが用意されていますよ。 ■運送業ってハードなイメージだけど、働きやすいの？未経験でも大丈夫？ 今回の募集は業界未経験でも大丈夫です。 入社後の1～3か月は、まずドライバーの横乗りで車両・現場・道路状況・製品の確認などを知っていただきます。 ドライバーとの連携が重要な業務なので、自分の指示で実際に荷物を運ぶドライバーが、どんな風に働いているのか知ってください。 その後、3～6か月で所長指導の下で配車業務についてOJTで学んでいきます。 実は、現在の東京営業所の所長も業界未経験で入社しています。運転免許も入社後に取得し、ドライバー→配送管理というキャリアステップを踏んで営業所長になりました。 前職は飲食業界にいた所長ですが、入社前は「運送業は上下関係や働き方がキツいイメージがあった」そう。初めて業界に飛び込む人の気持ちがわかるので、安心してください。 研修終了後も所長からアドバイスを貰いつつ、約半年から1年を目安に業務を身に着け、一人立ちしていただきます。 勤務地となる東京事業所は幅広い年代のドライバーが所属する、わきあいあいとした営業所。 年齢に関係なく皆仲良く、協力し合って仕事をしています。仕事以外でも、仲の良い人同士で一緒に食事に行くなどの交流もあります。風通しがよく、意見も言いやすいのが特徴です。 会社全体の福利厚生も充実しており、誕生日お祝い金や自社宝くじなどの独自の取り組みも。社員の声から生まれた福利厚生もあり、経営層も現場の声を大事にしている企業です。 制服は現場、内勤とわず全て支給制。空調服や防寒着も支給されます。 滝興運株式会社で、あなたの個性と能力を活かし、物流業界の最前線で活躍してみませんか？私たちと一緒に、お客様に最高のサービスを提供し、社会の物流を支える重要な役割を担いましょう。