埼玉で地域の人々の足となり、明るく元気よくをモットーにお客様の安全と安心を乗せて走るツルヤ交通株式会社。人々の生活に密着したサービスを日々提供する視点から、人々の生活の多様性を支える存在としてのタクシーをつくっていくため、社員が自分らしく活躍できる環境づくりに取り組んでいます。そんなツルヤ交通で採用を担当する橋本さんにダイバーシティへの想いを伺いました。 ■様々な観点の多様さに目を向ける、会社の環境だけでなくその先の社会まで見据えた多様性への考え方。 SDGsの観点から、まずは男女平等に着目し、女性社員が活躍できる環境づくりの整備を行ってきました。タクシーという基本的にひとりでお仕事をしていただく仕事内容を活かし、プライベートな状況を優先していただける環境を常に作っています。たとえば、お子さんがいらっしゃる家庭の方は、お子さんの突然の熱といった予測不可能な事態にも柔軟に対応していただけます。介護を行う社員のシフトの調整などにも配慮しています。現在は、就業規則の変更を通じて、介護・育児休暇をより取得しやすいシステムへとつくり変えています。 LGBTQ+に関しては、幹部層が知識を取り入れることからはじめました。社内では、誰でも使えるだれでもトイレの設置を行いました。私との1対1の面談の時に、カミングアウトをしてくれた社員もいます。今いる社員だけでなく、これから仲間になってくれる社員と一緒に、誰もが働きやすい職場づくりをこれからも続けていきたいと考えています。 社内で開催したLGBTQ勉強会の様子をYouTubeにて公開しています。 是非下記リンクよりご覧ください！ https://youtu.be/5OlA9yVKjs8 ■心配事なくタクシーを運転できるように、お仕事もプライベートもどんな相談事にも真摯に対応！ タクシーの運転で一番大事なことは、お客様を安全にお運びすること。社員にもいつも、とにかく1日無事で帰ってくることを達成して欲しいと伝えています。安全運転を徹底するために、社員のストレスや、悩み事の解決にも全力で対応します。社内の問題では、たとえば他の社員に言われて傷ついた発言についての相談を受け、その社員とも対応を相談した上で、状況改善のために奔走しました。他にもプライベートなご相談ごとでは、ご親族が亡くなった際の相続に関係した身の回りの決済や、借金を抱えた社員のライフプラン設計や立て直しなども行いました。まずは社員を大切にする風土があるので、いつも人のあたたかさが感じられることがツルヤ交通株式会社の特徴です。また、なんでも周りに話すことのできる環境だからこそ、社員がリラックスしてありのままの姿でいられるので、お客様にも心に余裕のある良い接客を提供できていると考えています。 ■多様な人々の日常生活を支える「ユニバーサルデザインタクシー」で、社会福祉に貢献！ 一般タクシーのほかにも、埼玉県内初のチャリティータクシーを含め、【ユニバーサルデザインタクシー】を18台運用しています。このタクシーは、社員が「ユニバーサルデザインドライバー」という民間資格を会社負担で取得した上で運転しています。 このユニバーサルデザインタクシーは、妊娠中の方、ベビーカーをご利用の方、小さなお子様連れの方や、車いすや杖をご利用の方、お身体の不自由な方、ご高齢の方など、誰もが利用しやすいタクシー車両です。その他、事前にご予約された方に、車いすやチャイルドシートの無料貸出を行ったり、お客様の身体の状態に応じて看護師・ヘルパーなどの方に同乗をお願いしたりと、柔軟で多種多様な方法でご利用いただけます。多様な人々がいるからこそ、それに配慮することは当たり前。「家と街を心でつなぐ」をテーマに、地域のどんな方もが、安心して楽しく毎日を送っていただく一助になりたいと考えています。

■創業から一貫して経営の中心は「地域密着」。「明るく、元気よく」をモットーに、タクシー運転手であることに誇りをもつ。 私たちは、昭和37年から埼玉県内を中心にタクシーサービスを提供し、地域や生活に根付いた存在として、埼玉県内でもトップクラスの売上を誇っています。24時間年中無休でタクシーのご予約を受け付けている「つばめ共同無線グループ」に加盟し、全国シェアNo.1のタクシー配車アプリ「GO」も駆使して、常にお客様からのタクシーの要請に素早く的確にお応えしています。他にも、空港定額タクシーや陣痛タクシー、様々なお客様が利用しやすいユニバーサルデサインタクシーといったサービスの提供を行っています。タクシーという街の構造や道路に関係するサービスだからこそ、埼玉という地元を大切に、「明るく、元気よく」、地域にいつも愛される存在でいたいと考えています。 一方、社員は埼玉出身の方に限りません。実際、愛知県など埼玉県外からの社員も働いています。県外から入社していただく方には、住んでいただく場所などのサポートも行います。道は大通りを使うことが多く、アプリのナビ機能もあるので、細かな道を隅々まで覚える必要はありません。運転をしているうちに慣れてくるので、土地に対する知識がない方にも安心してご応募いただけます。 ■一人で、コツコツ真面目に、堅実に。未経験からでも安心して働くことのできる環境。 タクシーというと、お客様との接客を想像されるかもしれませんが、ドライバーの一番のお仕事は安全にお客様をお運びすること。運転している間など、基本的にはお客様と対面している時間は少ないので、必ずしも豊富なコミュニケーション能力が必要なわけではありません。 むしろ、お客様がタクシーをお待ちしているところに継続して通ったり、配車をコツコツ行うなど、着実に努力する姿勢が大切です。ベテラン優遇などの制度も全くないので、営業の仕方や、お客様にご利用いただきやすいような運転の仕方は社員同士で共有します。驚かれることも多いのですが、コツコツと働き続けることで、高く安定した収入を得ることができます。未経験の方には入社2ヶ月間、月給28万円の支給が保証されており、入社1年目から年収500万円を目指すことも可能です。 ■面倒見の良い企業風土と研修制度、そして充実したフォローアップシステム！ 入社後は、10日の研修と合宿の二つを通じてタクシーの基本を学びます。運転に関する情報や、接客などに関するデータなど、基礎的な情報もお渡しします。その後は実際に先輩社員と一緒にタクシーを運転しながら、次第に慣れていっていただきます。二種の免許を持っていない方は、まず最初に会社の負担で二種免許をとっていただくことができますよ。 独り立ちし始めてからのフォローアップの方もとても手厚くなっています。最初の1ヶ月間程は積極的に声掛けをすることで、運転や営業について分からないところや不安な点を少しずつ解消していきます。同乗指導で、先輩社員の運転から見て学ぶことや、実際に運転する中でベテラン社員からのアドバイスを受けることもあります。こうした制度を通じて、入社して3ヶ月で売り上げトップになった社員もいます。最初の頃は1ヶ月で、慣れてきたら1年1回ほどのペースで面談を行うので、不安を少しずつ解消して運転に自信をつけることができます。不安なく心に余裕を持って運転をしてほしいので、運転についてもですが、プライベートについてもなんでも相談に応じています。1人で抱え込んでしまうのではなく、話せる範囲でぜひ相談してくださいね。

私たちツルヤ交通株式会社は、「ユニバーサルデザインタクシー」の運行などを通じて、社員にとってはもとより、お客様の日常生活に、より多様性が受け入れられていく社会を目指して日々お客様をお届けしています。 今回は南浦和や武蔵浦和付近などをメインに、お客様を目的地までお送りするタクシードライバーを募集します！ ■タクシードライバー＝儲からない、という不安は不要！配車や予約で、太く安定した収入を得る！ タクシードライバーの仕事は、個人のスキルによって、不安定で収入に困るようなイメージをもたれることもあるかもしれません。ですが、私たちツルヤ交通株式会社は「つばめ共同無線グループ」と呼ばれる無線配車サービスに加盟しており、無線による配車数・売上は、地域トップクラスを誇っています。この、無線による乗車・送迎を中心に、事前に予約いただいた貸切のご乗車・送迎、アプリによる送迎など、常にお客様にとって必要のあるところへと向かうことがドライバーのお仕事の基本となります。 最寄には南浦和駅という比較的混雑する地域がある上、日中は地域のご高齢のお客様が通院などでタクシーを必要とされるエリアでお仕事をしていただくため、常に安定したニーズがあります。収入や運転に対して焦ることなく、安全運転でお客様を目的地までお届けすることが一番重要です。稼ぐことができると断言できる実績の環境があるので、ぜひ着実に成長し、ドライバーとしてたくさん稼げるスキルを身につけてください。また、実際の売り上げデータや会社の雰囲気は、全て提示させていただきますので、心配な点がある場合には面接時にお気軽にお問合せください。 ■多様な人材が活躍中！未経験には給料保証、経験のある方には入社祝金で、あなたのやる気をサポート！ ツルヤ交通株式会社では、20代・30代の若手から40代・50代・60代のミドル・シニア世代まで、様々な社員が幅広く活躍しています。 経験や学歴、性別は一切不問です。2種免許を持っていない方は、取得に必要な合宿費用を会社が全て負担します。また、入社後2ヶ月間は「月給28万円保証」があるため、しっかり生活を安定させながらタクシードライバーとしてスキルを高めていただけます。焦らず、しっかりと安全運転でお客様をお届けするスキルを学んでいただけます。 経験のある方には「もう一度タクシー業界で活躍したい」という想いに応えるため、「入社祝い金10万円」をご用意します。働きやすく、稼げる環境で、存分に経験を発揮していただけます。意欲のある方には、管理職などへのキャリアアップも可能です。現在は、班長制度やリーダー制度といったキャリアの幅を広げる制度も検討してるので、ぜひあなたのやる気で、あなたの思う未来を切り開いていってください。 ■ライフスタイルに合わせて選べる勤務体系！自分に合った働き方で、プライベートもしっかり充実！ タクシーの運転は基本的に一人で行うものなので、お仕事中は1人の時間を楽しむことができます。お客様を乗せている以外の時間には、ご自由に休憩をとっていただくことできます。そして当社では、一般的なタクシー会社の勤務時間以外にも、昼日勤・夜勤・隔日勤務など、さまざまなシフトスタイルを用意しています。「生活リズムを安定させたい」「夜勤で稼ぎたい」など、あなたのライフスタイルに合わせて働き方を選んでください。タクシードライバー、と聞くと長時間勤務のイメージが強いかもしれませんが、長時間勤務や残業、休日出勤の強要などは一切ありません。 昼日勤は、一般的な昼間の時間に出勤し、夜にしっかりプライベートの時間を取ることのできるシフトスタイルです。例えば、家族との時間を両立したい方や会社員と同じ生活リズムで働きたい方におすすめです。現在、女性ドライバーも大活躍しています。 あなたを最優先に、自分の生きたい道を選んでご活躍いただけます。稼げるタクシードライバーの世界で、あなたならではのキャリアを築いてみませんか？ 【メイン営業エリア】 南浦和、武蔵浦和、東浦和、北浦和、浦和 【その他営業可能範囲】 川口市、戸田市、蕨市　など 【収入例】 昼日勤例　: 入社1年/年収380万円/月8~9日休 夜日勤例　: 入社2年/年収530万円/月8~9日休 通常勤務例: 入社1年/年収480万円/月15~16日休 隔日勤務例: 入社13年/年収420万円/月19~20日休