私たちは北海道を中心に日本各地でタクシー事業を展開している北海道交通グループです！安心で安全な運転技術と質の高い接客でお客様を満足させるようなサービスを提供しています！ 様々なバックグラウンドを持つ方々が多数活躍しており、よりダイバーシティーとインクリージョンに力を入れたいと思っています！

■多様性を持つ従業員の徹底的なサポート！ 現在、LGBTQ＋の方がオペレーターとして在籍していて過去にも採用実績があります。LGBTQ＋の方も他を含め全ての人が心地よく働ける環境にするために私たちはヒアリングを行い、改善点や配慮してほしい点などを聞き働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 例えば、トイレや食事に関して配慮していただきたい所などを改善するなど積極的に変えていくよう努力は惜しみません。まだまだ理解が行き届いてないところがありますが、そういう場合はしっかり耳を傾け改善し、常に新しいことに挑戦していきます。 働き方はもちろん、業務に対して改善点や意見を聞き丁寧に対応し、より良い環境にするため積極的に改善しています！ ■女性や若い方達も活躍中！個人の働き方に合わせて柔軟に対応可能！ 徐々に女性の乗務員の方が増えてきています。性別問わず、育児・介護をしている方のライフスタイルに合わせて働き方のサポートをしています。 ２０代から６０代の方まで様々な年齢の方が積極的に活躍しています。若い方も多数入社しており、その中には夢を追っている人がいるので、その方達がゴールを果たせるよう、両立するためにフレキシブルな働き方をしています。 タクシー業界ならではの２４時間運営のため、色々なバックグラウンドや多様性を持つ方達が自分らしく、生活に合わせた働き方が可能です！

■お客様に質の高いサービスを提供！ 北海道交通事業協同組合は日本各地でタクシー事業を行なっています。日々タクシーに乗られるお客様に対して最高なおもてなしを提供しています。 お客様一人一人に合う接客をするために乗務員は色々な対応の仕方を学んでいます。例えば、妊婦さんの方や高齢者の方に対して乗り降りの際のサポートや割引などを利用し経済面での支援をさせていただいています。少しの移動時間でも快適に過ごしてもらうための配慮を怠りません！ 海外からの観光客のお客様も増えてきており、誰もが利用しやすいように全てのお客様満足度向上のため、幅広く対応できるよう努めています！ ■サポートや研修制度が充実！介護タクシーも運営！ ２種免許などの運転免許を持っていない方や、未経験の方でも徹底的な研修制度により、入社してすぐ活躍できる環境です。 新人乗務員が不安に思っていることや疑問に思っていることを全てお聞きし、お客様が安心してご利用できるような信頼性のある乗務員へと成長していただけます。 弊社は、介護を必要とするお客様専用のタクシー事業も運営しています。その際に必要な初任者研修の費用も会社で負担します。乗務員が利用者様の担当をし介護を含むタクシー運営をしています。