株式会社アッドバリューでは、外国人のお客様を対象とした不動産仲介・管理を行う「ルームアドバイザー」を募集しています。 言葉の壁、文化の壁を乗り越え、日本で暮らす外国人の方々の生活基盤を支える、社会貢献性の高い仕事です。 「日本の不動産屋に行っても、外国人だというだけで断られる」 「保証人や手続きが複雑すぎて、部屋が借りられない」 グローバル化が進む現代においても、日本の不動産業界にはまだ、外国人に対する閉鎖的な慣習や偏見が根強く残っています。 私たちは、そんな現状を変えたいのです。 「外国人だから」と諦めるのではなく、日本を愛し、日本で生活したいと願う方々に、安心して暮らせる住まいを提供すること。 それが私たちのミッションです。 あなたにお任せしたいこと 入社後は「ルームアドバイザー」として、外国人のお客様（主に賃貸物件をお探しの方）への対応からスタートしていただきます。 まずはWebやSNS経由でのお問い合わせに対し、メールやチャット、Zoom等でヒアリングをお願いします。その後、お客様の希望条件に合う物件を探し、図面や写真でご提案。オンライン内見や、実際に物件へのご案内も行います。 契約手続きのサポート、ライフラインの開設手続きといった事務サポートだけでなく、日本の生活ルール（ゴミ出し等）の説明や、トラブル時のサポートなどもしていきます。 業界になれてきたらゆくゆくは賃貸だけでなく、投資用不動産や実需不動産の「売買仲介」にもチャレンジしていきましょう。 こちらは海外の投資家や富裕層に向けたコンサルティング営業など、より専門性が高く、ダイナミックな仕事に関わるチャンス。 弊社では未経験からスタートした方でも、外国人向け不動産のプロフェッショナルとして活躍・独立した実績があります。「売買」のプロフェッショナルへを目指し、ぜひ積極的に経験を積んでください。 この仕事の「ここが面白い！」 1. 毎日が異文化交流！ 世界中の価値観に触れられる これまでの取引実績は30カ国以上。お客様の国籍もバックグラウンドも様々です。 国によって異なる商習慣や交渉スタイルに驚かされることもありますが、それを「面倒」ではなく「面白い！」と感じられる方には、刺激的で飽きない環境です。 2. 語学力を活かせる・伸ばせる 業務では英語を使う機会が多々あります。特に重視しているのは「スピーキング」よりも「ヒアリング」。Zoom等でのお客様とのやり取りを通じて、相手の要望を正確に汲み取る力が求められます。 完璧なネイティブ英語を話せなくても構いません。実務を通じて、実践的な語学力が身につきます。 3. 海外出張のチャンスも！ フィリピン、オーストラリア、モンゴル、中国、ハワイ（米国）、マレーシアなど、海外で開催される不動産展示会やイベントへの参加、現地視察などの海外出張の機会があります。 「将来は海外を飛び回る仕事がしたい」という方は、夢を実現できますよ。 未経験大歓迎！ 不動産の知識は入社後にイチから学べます。むしろ業界の常識に染まっていない未経験の方の方が、外国人のお客様一人ひとりにフラットに向き合えると考えています。 実際、今いるメンバーの前職も、スポーツジムのインストラクターやアパレルなど様々です。 応募については英語力（特にヒアリング）に自信がある方、抵抗がない方であれば、TOEICの点数や資格は問いません。ネイティブの英語を聞き取り、コミュニケーションが取れるレベルの方を歓迎します。 業務ではWord、Excel（簡単な数式入力程度）、ZoomなどのITツールを使用します。難しいスキルは不要ですが、最低限のPC操作はあるとお考えください。 マニュアルに縛られず、目の前のお客様のために何ができるかを考え、実行できる環境です。好奇心旺盛で、変化を楽しめる方は長く活躍できますよ。反対に「指示がないと動けない」という人だと働きづらいかも知れません。 会社はスタッフが楽しく働ける「遊園地」のような組織作りを目指しています。 遊園地で自ら次のアトラクションを決めるように、「次はあれをやってみよう」「こんな提案をしよう」と思ったことは、ぜひ積極的に実行していただければと思います。 もちろん、頑張りはしっかりと評価するのでご安心ください。年2回の賞与（業績連動）に加え、インセンティブ制度も充実。成果が目に見える形で還元されるので、モチベーション高く働けます。 日本にいながら世界を感じ、誰かの人生の大きな決断を支える。 そんなやりがいに満ちた仕事を、私たちと一緒に始めませんか？ ご応募を心よりお待ちしています。