株式会社物語コーポレーション

もともとは10坪のおでん屋からスタート。今では売上高579億円超の東証一部上場企業へと成長した物語コーポレーション。成長を続ける「物語ファミリー」を突き動かすのは、個々の自己実現を目指す「Smile & Sexy」という経営理念です。一見聞き慣れない「Smile & Sexy」という理念の背景には、ダイバーシティ＆インクルージョン(D＆I)の考え方が大きく関係していました。そんな物語コーポレーションの人財開発部の田中さんにお話を伺いました。

■2018年からLGBTに関する取り組みをされているんですね。

2018年にダイバーシティ推進に向けたプロジェクトチームを発足しました。きっかけは、当時の人事部員が、ある内定者の方との会話の中でレズビアンのことを「レズ」と呼んでしまったこと。その内定者の方は、LGBTに対する理解が不十分な会社だと感じられて、物語コーポレーションへの入社を辞退されたんです。そこで、私たちに知識がないために、誰かを傷つけてしまっているかもしれない可能性に気づけました。

それをきっかけに、現在に至るまで、経営幹部も含めた全社員に対しての基礎研修
の実施や当事者コミュニティの開設、性自認に合わせた服装の選択や、ライフパートナーシップ制度の導入など、様々な取り組みを行ってきました。

プロジェクトチームの中には、女性として入社したけれど、現在は男性としてイキイキと働いている当事者メンバーもいます。当事者の1人として率直に意見を出してくれていて、スピード感を持って着実に取り組みを進めることができています。取り組みを始めて約1年後の2019年、そして2020年と2年連続で、PRIDE指標において最高評価のゴールドも受賞したんですよ。

■取り組みがスムーズに進んだ背景には、経営理念の「Smile & Sexy」が関係しているんだとか。

「Smile & Sexy」というのは、「Be Sexy! - 自分を表現しようぜ!」「Smile! - 自分を磨こうぜ!」という意味。つまり、「周りを恐れず自己表現して、自分らしくイキイキ生きよう」という自己実現の理念になっています。この理念が、一人ひとりの個性を尊重し、違いを認めて活かし合う、まさにD&Iとマッチしているんですよね。なので、D&Iの考え方は元々社内に根付いていました。

また、いろいろな個性をもった方々がそれぞれの視点で物事を見て、それを素直に表現できる環境があることで、多様なアイデアが生まれて、より活発な議論ができると思います。変化が激しい外食産業だからこそ、よりたくさんの価値観を取り入れ、様々な情報を吟味して意思決定をすることが、遠回りに見えて一番効率的な事業の進め方だと考えています。このような観点からも、戦略的にD&Iのアプローチを進めてきました。その結果が、今の成長性にも繋がっていると思っています。

■取り組みを始めて数年経った今、社内に変化はありますか？

従業員一人ひとりの意識や行動が少しずつ変わってきていると感じます。例えば、経営目標の一つである「性別の垣根をとる」というスローガン。これは以前、「男女の垣根をとる」という文言だったんです。もともと性別や年齢、国籍などで判断しないという土壌はあったのですが、LGBTの取り組みを始めてから、「男女」という枠組みで捉えていては不十分だという意見が出て。そこで「性別」という表現に変えたんです。会社として継続的にダイバーシティに取り組むことで、従業員一人ひとりにとって、D&Iの考え方が「当たり前」になってきていることを実感しました。

社内の意識が変わることで、カミングアウトをしてくれる従業員も二倍、三倍と増えてきました。うちの会社では、自分の思いや価値観、新たな決意などを社内メールで全社員に向けて発信する文化があるのですが、カミングアウトして入社した当事者社員が、実体験をメールで発信してくれたりして。今まで以上に自己開示しやすい土壌ができたのかなと思います。ある店舗では、配属されている社員のほとんどがLGBTをカミングアウトしていて、LGBTではない、世間的にはマジョリティと言われる方のほうが少ないなんて状況になったくらいです。

新卒社員でも、私が知る範囲で5名以上のLGBT当事者の方が入社されていたり、入社式にレインボーカラーのアライバッジを付けて決意表明されている方もいましたね。この間も、カミングアウトして入社した新入社員のために、社内のLGBTコミュニティを運営している私の同期2人が、オンライン歓迎会を開いたそうです。カミングアウトしたいと思ったときに、安心してカミングアウトできるコミュニティ・環境づくりを、これからも続けていきたいと思っています。