ギャップジャパンは、「優秀な人材がいるからこその成長」という意識を持ち、人材の心身の健康を守り、一人一人が自分らしくはたらくことができるよう平等な機会を提供できるよう心がけています。 様々な制度やプログラムによって職場環境を整えており、従業員はプライベートと仕事を両立しながら最大限のパフォーマンスを発揮できます。 　 ■LGBTコミュニティー支援 創業以来従業員やカスタマーの多様性、個性を尊重してきたギャップは、人種や性自認、性的指向、国籍、障がいなどの属性に対して公平かつ平等であることを掲げています。 GEARと呼ばれるGap Inc.のLGBT従業員とその支援者が所属するビジネスリソースグループがあり、2014年からTOKYO RAINBOW PRIDEやOUT IN JAPANなどを支援することで、LGBTをサポートしています。 　 ■自由な服装 個性を重視するギャップジャパンだからこそ、従業員も自分にとって着心地がよくはたらきやすいと思える服装で勤務しています。 　　 ■時間・場所にとらわれないワークスタイル 対象の従業員は、上司の承認があれば作業場所や業務開始・終了時刻を自己の裁量で決定できます。

ギャップジャパンは、日本国内ではGapとBanana Republicの2ブランドを展開しています。 また、店舗や商品、資金や従業員をはじめとしたあらゆるリソースを活用した社会貢献活動にも取り組んでいます。 　 ■Gap 「いつも若々しいこと」「一人一人が個性的なスタイルを自由に表現できること」「みんなが考えを共有できること」の3つを愛している、伝統を受け継ぎながらもモダンなカジュアルファッションブランドです。 　 ■Banana Republic 汎用性があり、コンテンポラリーで上品、生涯愛用可能。これを実現するための洗練されたデザイン、こだわりの詰まったファッションブランドです。 　 ■若者のキャリア支援 アパレル小売企業での働き方を、職業体験を通じて知る機会を提供しています。「認定NPO法人多文化共生センター東京」と「特定NPO法人東京シューレ」の運営するフリースクールの支援もしています。