住みたい街として人気の吉祥寺で26年。株式会社オートフィッツは、単に靴を販売するだけでなく、お客様一人ひとりの「一生歩ける喜び」を支えるコンフォートシューズの専門店です。 取り扱う靴の9割以上は、デザイン性と機能性を兼ね備えたヨーロッパからのインポート品。外反母趾や膝痛など、足に悩みを持つ方はもちろん、歩き始めの赤ちゃんからご年配の方まで、幅広い世代の方々が「ここなら自分に合う一足が見つかる」と信頼を寄せてくださっています。 私たちの強みは、ドイツの整形外科技術「オーソペディテクニック」に基づいた高度なフィッティングと、店内の工房で行う緻密な調整・修理です。スタッフは現在7名の少数精鋭。売上至上主義ではなく、予約優先制でお客様一人ひとりの人生に寄り添う「コンシェルジュ」のような接客を大切にしています。 社風は極めてフラット。服装の自由度は高く、副業や時短勤務など、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方も当たり前です。 自分の個性を消すことなく、専門スキルを身につけながら誰かの役に立ちたい——そんな想いを持つ方に、ぜひ仲間に加わってほしいと考えています。
オートフィッツが大切にしているのは、スタッフ一人ひとりが「一人の人間」として尊重され、自分らしく力を発揮できる環境づくりです。私たちの扱う靴の多くは、個人の権利や多様性を重んじる文化を持つヨーロッパから届きます。その背景にある「他人のプライベートや属性に過度に干渉せず、個としての存在を肯定する」という価値観は、私たちの社風そのものです。 ■LGBTQ+当事者の方も、安心して働ける環境を 私たちは、性自認や性的指向に関わらず、すべての人が自分を偽ることなく働ける企業でありたいと考えています。 その具体的な取り組みの一つが「通称名(ビジネスネーム)」の使用。戸籍上の名前ではなく、自分が呼ばれたい名前で働くことができ、実際に通称名を使って活躍しているスタッフも在籍しています。また、顧客管理を行うPOSレジシステムでも通称名での登録が可能です。 採用担当者自身も、ジョブレインボーなどの外部研修に積極的に参加し、最新の知識や当事者の方々が抱える不安について学び続けています。「面接でこんなことを聞かれたらどうしよう」「カミングアウトすべきか悩む」といった不安があれば、ぜひありのままをお聞かせください。 ■ライフステージの変化に寄り添う「柔軟さ」 オートフィッツでは、正社員だけでなくアルバイトからのスタートも可能です。週数日の勤務や時短勤務、他のお仕事とのダブルワークなど、それぞれの事情に合わせた働き方の相談に柔軟に乗っています。 現在も1名のスタッフが産休を取得中ですが、女性が多く活躍する職場だからこそ、家庭の事情や体調の変化への理解は非常に深いです。「急な子供の熱で休まなければならない」「この期間は副業に力を入れたい」といった要望に対しても、少人数のチームだからこそ、お互いにサポートし合う風土が根付いています。 ■「清潔感」があれば、自分らしいスタイルで 接客業ではありますが、身だしなみについては「基本自由」です。 各自が好きな服を着て、自分らしいスタイルで店頭に立っています。大切にしているのは、お客様に不快感を与えない「清潔感」と、靴が主役として引き立つコーディネートであること。 そして、匂いに敏感な方や小さなお子様が多いため、タバコの匂いをさせないといった「相手への思いやり」です。 私たちは、多様なお客様を迎えるお店だからこそ、働くスタッフも多様であるべきだと信じています。 あなたの持つ感性や経験が、誰かの「歩く悩み」を解決するヒントになるかもしれません。オートフィッツというキャンバスで、あなたらしい色を描いてみませんか。
オートフィッツの事業は、単なる小売業の枠にとどまらない、と私たちは考えています。 オートフィッツが提供している靴は、お客様が痛みなく、心地よく、そして自分らしいファッションを楽しんで歩き続けるための一足です。 ■「足を知る」ことから始まる、6つのフィッティングステップ 私たちは、お客様の足を正確に理解するために、以下の6つのステップを徹底しています。 ①フットプリント: 重心バランスやアーチの崩れ、皮膚の状態から悩みの根本を探ります。 ②サイズ計測: 長さだけでなく、幅、甲周り、かかとの形状、膝の癖まで細かくチェックします。 ③触診: 関節の可動域を確認し、足の柔軟性や状態を正確に把握します。 ④ボディバランス: 骨盤の高さの違いや体の歪みを確認し、全身のバランスを見ます。 ⑤歩行チェック: 実際に歩いていただき、ご自身では気づかない歩き方の特徴を分析します。 ⑥フィッティング: 蓄積したデータをもとに、用途に合わせた最適な靴をセレクトします。 この丁寧なプロセスがあるからこそ、お客様は「自分の足のことを初めて正しく知ることができた」と感動してくださいます。 ■本場ドイツの「オーソペディテクニック」という強み 私たちの最大の武器は、ドイツで長い歴史を持つ整形外科技術と靴加工技術「オーソペディテクニック」を駆使していることです。 店内に併設された工房では、単なる修理だけでなく、お客様の骨格に合わせたオーダーメイドのインソール(アインラーゲン)の製作や、靴底の厚みを調整する特殊加工などを行っています。 「デザインは素敵だけど、足が痛くなるから履けない」というお客様の思い込みを覆し、インポート靴のファッション性を活かしながら、一人ひとりの足に最適化させる。この「ファッション」と「メディカル」の融合こそが、オートフィッツが他社と一線を画す点です。 ■やりがいは、お客様の人生が前向きに変わる瞬間に立ち会えること 私たちの仕事のやりがいは、売上目標を達成することよりも、靴を通じてお客様の生活の質(QOL)が向上することにあります。 「歩くのが怖くなくなった」「久しぶりに旅行に行けた」「この靴のおかげで外出が楽しみになった」 そんなお言葉をいただいたとき、この仕事の意義を強く実感します。 0歳の赤ちゃんのファーストシューズから、100歳を超える方の歩行サポートまで。一人のお客様と数十年単位でお付き合いすることも珍しくありません。POSレジには過去の会話や調整の履歴が詳細に記録されており、スタッフ全員でそのお客様の「歩み」を共有しています。 専門的な知識や技術は、入社後にじっくり学んでいただけます。大切なのは、お客様の悩みに耳を傾け、どうすればその方がもっと元気に歩けるかを一緒に考えるホスピタリティです。 専門家としてのプライドと、お客様を想う優しさ。その両方を持って、私たちと一緒に「健康な足元」を作っていきませんか。
行動宣言
教育/理解促進
人事制度
コミュニティ
働き方
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働き方
| 業種 | 専門店(ファッション・アパレル・アクセサリー) |
|---|---|
| 所在地 | 〒1800003 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-17-2 Sフラッツ |
| 設立年月日 | 2000年9月 |
| 従業員数 | 7 |
| 会社URL | https://o-fits.com/ |