（更新日：2020/10/06）
【未経験者歓迎！】「自分らしく働く社会」を実現するマイソル でチームを取りまとめるスーパーバイザー募集！実務もマネジメントもイベント企画も様々なお仕事に挑戦！ / 株式会社マイソルの求人
- サービス
- 正社員(中途)
- room福岡県 ①基本給：160,000～222,800円
- work広報 企画
②職務手当て：30,000～40,000円（等級による）
③住宅手当て：一律15,000円支給（条件：正社員・世帯主として家賃支払者であること）
①＋②＋③＝205,000～277,800円
※経験、スキルによる等級による
※月末締め翌月２５日支払
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CSV(チーフスーパーバイザー）
未経験の業界に転職して1年半ほど経ちますが、自分のペースでスキルアップでき、今ではやりがいを持って日々の業務に取り組んでいます。子育て、介護、病気との両立支援や働きやすいポジション配置など、細やかな配慮があり、急なトラブルにはチーム力で対応。仕事への意欲のある方には全力でサポートします！
SV（スーパーバイザー）
マイソルは自分の考えや思いを伝えやすい会社です。また、1人1人の働きやすさを追求している会社であるため、抱えている悩みに寄り添いながらその人に合った働き方を一緒に考えてくれます。とっても温かい会社です。それに合わせて、事業拡大に向けて走り出している会社なのでやりがいも感じられます。
SV（スーパーバイザー）
自分に嘘をつかずに働きたいと思い入社しましたが、その希望通り、セクシュアリティを隠さずに私らしく働けている環境に大変嬉しく思います。多くのお客様と電話を通じてのコミュニケーションにやりがいを見つけ、また周りの先輩や仲間のサポートをもらいながら、楽しく仕事をしています！
OP（オペレーター）
私自身、セクシュアリティについて隠しながら生活することに違和感を感じていました。
マイソルで働き、セクシュアリティについて隠すということがなくなりました。その結果、集中して取り組むべき仕事に集中できるようになり、とても働きやすいと感じています。自由に恋愛の話などもでき、とても楽しく仕事をしています。
ダイバーシティへの想い
社会的マイノリティの人たちが抱える働きづらさを解消し、「人」「企業」「社会」の全てに笑顔をもたらす！
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偏見なく自分らしく働くことができる環境はまだまだ整っていません。 LGBTQや障がい者、ひとり親、出所者に限らず、高齢者、ワーキングプアなどの貧困層についての社会課題も山積みです。
マイソル では未来に向けて、働くことの仕組み作りを構築していくと同時に社会と文化と地域との融合により、心が豊になる社会と事業を想像していきます！
■LGBT-eラーニング・レインボーコール
マイソルでは、LGBTQに関するサービスも提供しています！
◯LGBT-eラーニング
マイソルではダイバーシティ&インクルージョンを目指し「まずは知る」を始める企業様を応援するべくNTTラーニングシステムズ㈱が開発したLGBT-eラーニングを九州・西日本の企業に向けてサービス提供を開始しています！
≪提供サービス≫
・Q&Aでよく分かる！企業のLGBT対応
・LGBTQトータル講座 基礎+応用編
・LGBTQトータル講座 実践編：ウェディング
◯レインボーコール
SOGIE/LGBT 研修・コンサルティング事業を手掛けるレインボーノッツ合同会社との連携により、企業における社外相談窓口サービスを提供いたします！
SOGIEやLGBTについての基礎知識をもつ公認心理士、産業カウンセラー、心理カウンセラー等の有資格者が相談員として対応いたします。
相談者のプライバシーに配慮し、悩みに寄り添いながら第三者機関として丁寧にサポートします。現在はトライアルユーザー企業募集中です！
こんなことをしています
サービスを通じてLGBTQを始めとする多様な人材の社会進出を実現しています！
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■アウトソーシングサービスについて
私たちのセンターでは、LGBTQを始めとする多様な人材の能力を活用し、企業のアウトソーシングニーズに最大限応えています。業務のご依頼の数だけ、私たちが掲げる社会的マイノリティ層の社会進出が実現され、実践したロールモデルを発注企業側に戻していくことで、新たな社会的価値を生み出していきます。
私たちが提供しているアウトソーシングサービスは、通販系インバウンド・BtB系インバウンド・通販系アウトバウンド・BtB系アウトバウンド・チャット/メール対応・データ入力などがあります。自社サービスに社会的意義を含みたいという企業や、ダイバーシティ経営の方法がわからない企業などにご利用いただいています！
■研修/サポートサービスについて
労働人口が減少し、AIやオートメーション化による効率化、外国人やシニア層の活用などの社会背景から、より一層、人材の多様化が求められる昨今、企業においては従来通りのマネジメント、採用、教育では、人材の定着化も図られず企業の成長も鈍化してしまいます。マイソル では、女性活躍推進に留まらず、LGBTQをはじめとする社会的マイノリティ層の能力を活用するインクルージョン＆ダイバーシティ経営を推進していき、企業の成長のサポートと誰もが自分らしく働く社会を実現します。
マイソル では、リサーチ→研修→導入支援→採用支援→相談窓口→アセスメントとトータルでコンサルティングを行っています。私たち自身で、自社コールセンターを運営しており、LGBTQを始めとする多様な人材を採用し、インクルージョン＆ダイバーシティ経営に取り組んでいます！ LGBT当事者やアライが実際の研修の講師になっているので、生の声を聞いていただけるなどの特徴もあります！
こんなことをやります
誰もが自分らしく働いていける組織づくりに注力！自分スタイルで仕事ができるフラットな環境です！
マイソル は、2020年8月で設立4年目となり、今後の事業拡大にあわせ、7月に第2拠点目を開設しました。現在、CSVが１名、SVが2名在籍していますが一緒に働く仲間も増えましたので、新たな仲間を募集します！
月に1回、営業ミーティングや勉強会を実施しますので、現メンバーと情報交換しながら、協力して会社を盛り上げていきましょう！
私たちは、ダイバーシティ推進企業として、誰もが自分らしく働いていける組織づくりに注力しているので、自分スタイルで仕事ができるフラットな環境です！ みんなが共に働く仲間を認め合い、尊重しあう風土のため、入社してすぐにでもとけ込むことができるでしょう。みんな楽しく、そして真剣に仕事を遂行しています。
コミュニケーションの場として、数カ月に1回、全社でオリエンテーションを行っています。お菓子をつまみながら、お互いのことを知りあう場で、普段あまり交流がないチームとの交流ができ、いっきに距離が縮まる機会になっています！
イベントの企画や提案も積極的に取り入れていきますので、業務領域以外でもどんどん活躍してくださいね。
【具体的な仕事内容】
■カスタマーサービス
・電話＆メール対応などの実務
・苦情、クレーム２次対応
■オペレーション
・リアルタイムマネジメント
・モニタリング
・業務改善提案
・職場環境の管理
・クライアント対応
■ヒューマンリソースマネジメント
・OPの必要スキル管理
・着台前研修
・パフォーマンス向上対策
など
ダイバーシティスコア
ダイバーシティスコアとは2425
（更新日：2020/10/06）
求人詳細
| 雇用形態 | 正社員(中途) |
|---|---|
| 求める人物像 | 【こんな方をお待ちしております】 ・働く仲間それぞれの背景を理解し、積極的に向き合い思いやりをもって接することができる人 ・与えられた職務を責任感をもって最後までやり遂げようとする人 ・チャレンジするマインドを持っている人 ・愚直に継続することができる人 ・自己成長のために力を注ぐことができる人 |
| 給与 | ①基本給：160,000～222,800円 ②職務手当て：30,000～40,000円（等級による） ③住宅手当て：一律15,000円支給（条件：正社員・世帯主として家賃支払者であること） ①＋②＋③＝205,000～277,800円 ※経験、スキルによる等級による ※月末締め翌月２５日支払 |
| 勤務時間 | 月～日のシフト制です！
|
| 待遇及び福利厚生 | 【雇用形態】 正社員(試用期間：３ヶ月) ※条件は変わりません ■賞与：年２回（1年経過後・売上実績及び人事考課による） ■昇給あり（年1回人事考課による） ■通勤手当て：上限30,000円まで支給 ■住宅手当て：一律15,000円支給（条件：正社員・世帯主として家賃支払者であること） ■雇用保険・社保・厚生年金 ■有給休暇 ■慶弔休暇（パートナー含） ■育児・介護休暇 ※通称名での就業可 ※服装髪型自由 ※履歴書の「性別」明記不要 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目5-28 博多偕成ビル4階 |
地図
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- work広報 企画
企業からのコメント
CSV(チーフスーパーバイザー）
未経験の業界に転職して1年半ほど経ちますが、自分のペースでスキルアップでき、今ではやりがいを持って日々の業務に取り組んでいます。子育て、介護、病気との両立支援や働きやすいポジション配置など、細やかな配慮があり、急なトラブルにはチーム力で対応。仕事への意欲のある方には全力でサポートします！
SV（スーパーバイザー）
マイソルは自分の考えや思いを伝えやすい会社です。また、1人1人の働きやすさを追求している会社であるため、抱えている悩みに寄り添いながらその人に合った働き方を一緒に考えてくれます。とっても温かい会社です。それに合わせて、事業拡大に向けて走り出している会社なのでやりがいも感じられます。
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