あなたのマイノリティ性を活かして働いてみませんか？様々な悩みを持つお客さまに共感、寄り添い、将来を明るく照らすお仕事です。

「ほけんの窓口～♪」　のCMでお馴染み、来店型保険ショップ「ほけんの窓口グループ」。そのパートナー企業で「ほけんの窓口」ブランドを10店舗運営しているライフプラザＮＥＯ様に、ジョブレインボーしごとEXPO2023へ出展頂けることとなりました！ 今回募集する「ライフパートナー」は、お客さまの不安や悩みを一緒に解決していく人生のコンサルタント。 具体的には、「ほけんの窓口」に来店された人に対し、一人ひとりに合った保険をセレクト・ご提案するお仕事です。 本日はジョブレインボーカスタマーサクセスチームが、採用・教育研修担当の網家(あみいえ)さんにお話を伺ってまいりました。 ―――今回出展を決めてくださった背景を教えてください 一緒に働いてくださる仲間を採用したい！という思いは勿論あるのですが…。 その一方で私自身、多くの方とお話しして、もっと仕事や生活に関するいろんなお困りごと、考え方、問題点などを学びたい・理解を深めたいという思いがあります。 私たち保険代理店はお客さまの悩みや将来設計に合わせて、必要な保険を必要な分だけご提案するお仕事です。 様々なお客さまの置かれている状況やお悩みを理解していなければ、真の寄り添いはありません。 また、弊社の考え方として「社員の幸せを追求することで、真心を込めた良質なサービスを提供できる」という考えがあります。人事担当として教育研修担当として、社員がもっと働きやすい環境を作るためにも、皆さんからたくさんの気づきを得たいと思っているんですよ。 ぜひ、保険や「ライフパートナー」という仕事に興味が無くてもブースにお話に来てほしいですね笑 ―――え！興味が無くてもいいんですか？ そりゃあ、あった方が嬉しいですが…笑 でも、保険営業って良いイメージが無い方も多いと思うんです。ノルマがキツそうとか、家族に無理やり保険に入ってもらうとか…お客さまを獲得するために休みの日を犠牲にして営業をしたりとか… ―――た、たしかにそんなイメージは正直あります…… ですよね！でも弊社の場合は来店型スタイルで、イメージとは全く異なる営業スタイルなんです。まずは興味が無い方にも弊社のことを理解して頂き、そういうイメージを払拭（ふっしょく）するところから始められたらと考えています。 ―――なるほど！　どんな方にブースに来ていただきたいな、という思いはありますか？ ないです！本当に様々な方にお越しいただきたいですね。というのも、ジョブレインボーさんのビジョンは「差異を彩へ」ですが、まさにその実現をしたいと、私たちは考えているんです。 保険とは本来「困った人を助けられる」ものだと思うのですが、同性同士のカップルの方の死亡保険しかり、障害をお持ちの方の生命保険しかり、対応しきれないことがまだまだ多いんですよね。 私たちのショップにも、そういった既存の保険制度ではカバーが難しいお客さまがご来店くださいます。そうした時、やはり近い悩みを身をもって体験されている方々のほうが、知識として知っているだけの人が対応するよりも、よりきめ細やかな寄り添いができると考えているんです。 なので、多様な方に仲間になっていただき、そのマイノリティ性を武器にして働いていただきたいと考えています。 ぜひ同じ悩みを抱えるお客さまの将来を、明るく照らしてほしいですね。また、保険代理店という性質上、各保険会社さんに改善を伝えることもできるポジションです。今つらい思いをされている方にこそ、その声を届けて新しい保険の未来を切り開くリーダーになってほしいと考えています。 ―――「差異を彩へ」の考え方にも共感いただきありがとうございます！保険の未来を切り開く多様な方とお話しできるようぜひ我々も精いっぱいご支援させてください！最後にメッセージをお願いいたします。 はい！ありがとうございます！ わたしたちの社是は「いい会社をつくりましょう～たくましく、やさしく、そして幸せになろう～」。 働く仲間、誰にとっても「いい会社」になれるよう、サポートする体制がありますよ！ ぜひまずはブースにお越しください。 また、保険は覚えることが多く未経験の方は心配かと思いますが、フォロー研修も多く、会社全体でしっかりとサポートするのでご安心ください！一緒に一生モノの資格、スキルを身につけましょう。 当日は会場でお会いできることを楽しみに致しております。 いかがでしたか？ご自身のマイノリティ性を武器にして活躍したい！ 同じ悩みの人に寄り添いたい！という想いの方は、ぜひライフプラザＮＥＯ社のブースにお立ち寄りください。 皆さまのご来訪をお待ちしております♪