日の丸交通株式会社

「腕よりも心で運転」をモットーに、ドライバーひとりひとりの個性を強み、可能性と捉え、LGBTを含む誰もが自分らしさを発揮して働くことができる環境を目指す日の丸交通。女性も男性も、若い方も高齢の方も、海外出身の方もイキイキと働いている姿を見ると、男性中心的なタクシー業界の古いイメージをいい意味で裏切られます。そんなダイバーシティ推進の第一線を走る日の丸交通で、採用に携わる古舘さん、鈴木さん、今田さんに想いをお伺いしました。

■「GO DRIVERSITY.」というスローガンにはどのような意味が込められているのでしょうか。

DRIVERSITYというのは、Drive「運転」＋Diversity「多様性」を合わせた言葉です。 タクシードライバーというと、中高年の男性が多いというイメージを持っている方も多いと思います。ですが、現在日の丸交通では、多種多様で様々なセクシュアリティ・国籍の方がタクシードライバーとして活躍しているんです。

全社員向けのLGBT研修の実施・LGBT相談窓口の設置・通称名の使用ができること・同性パートナーシップ制度・誰でもトイレ・女性専用の仮眠所や休憩所・提携保育所の設置などを通して、いろんな個性、バックグラウンドを持った方が、その強みを活かして働ける環境を実現していますよ。

■ダイバーシティ採用を通して、実際に多様な方が働かれているとお聞きしました。

LGBTに関しては、2017年2月に初めてトランスジェンダー女性の方にご入社いただいてから、当事者の方も快適に仕事ができる環境づくりを進めてきました。現在は人事にオープンにしている範囲で12名の当事者社員が在籍しているのですが、仕事へ取り組む姿勢や売り上げなどから、周りのドライバーのお手本となっている方もいらっしゃいます。LGBTだからというわけではなく、一人のドライバーとしてお互いを認め合い、フラットに接しているような環境ですね。

海外出身のドライバーも現在58名の方が働かれていて。研修の様子を見学された方にも「国際色豊かですね」「タクシー会社っぽくないですね」とよく言われます。みなさんの想像以上に、女性も、若い方も、高齢の方も、外国籍の方も、多様な方が一緒に研修を受けていますよ。
男性ばかりの業界、というイメージからタクシードライバーという仕事が候補にあがっていなかった方々にも、うちでなら自分らしく活躍していただけるのではないかと思います。

■2017年頃から継続的にLGBTに関する取り組みを続けてきたそうですが、社内に変化はありましたか。

やはり社員の意識が変わったと感じますね。初めてLGBTの社員が働かれることになったときは、LGBTをはじめとした多種多様な方々がもともと周りにいるという認識が薄かったためか、一緒に働くのが不安だという社員も少なからずいました。 ですが、いざ一緒に働きはじめると、LGBTであってもなくても何も変わらない。セクシュアリティ、性別、国籍、世代など、いろんな方がいて当たり前なんだ、って気づけたんです。

昨年新設された東京ベイ（江戸川区）の事業所には「誰でもトイレ」やジェンダーフリーの更衣室を取り入れています。LGBTの方がいることが当たり前なので、設計段階で自然とこうした設備を作る話が出ましたし、ほかの社員もみんな「そりゃそうだよね」という反応で。多様な個性を持った方が入社されることで、私たちも考え方が変わっているんだなと感じています。

「お化粧もネイルもOKなので、ちゃんと女でいられる。日々女性として働けるので、今はとても幸せです。」「それに、女性ドライバーというだけでお客さんに安心してもらえる時代になりました。その点、トランスジェンダー女性の方には特に、積極的になってもらいたいって思います。『きれいなお姉さんでよかった〜』なんて言ってもらえたりすることがとっても嬉しいですね。」（トランスジェンダー女性Tさん）

■取り組みを進めているからこそ、逆に新たに出てきた課題はありますか？

最近はジェンダーレスの制服があったらいいねと話しています。現段階でもネクタイや、サイズがあれば制服も男女どちらのデザインも選べるのですが、逆に言うと男女どちらかの制服に決めていただかなければならない状況です。接客業ということもあって、男性の場合は髪が耳にかかってはいけないなど、服装に関する規定が明確に定められているのですが、それもやはり男女の枠組みで考えています。Xジェンダーの方や、LGBTであってもなくても自分らしい身なりで働きたいという方の想いに応えることができず、私たちとしても無念でした。

なので次の段階としては、男性なのか女性なのかという枠を超えて、自分らしく働ける環境をつくっていきたいですね。一人ひとりの「個性」を「強み」として捉え、今までタクシー業界の古い常識を打ち破ってきた私たちだからこそ、前向きに進んでいけるのではないかと思っています。