国際的にビジネスを展開しているステート・ストリート信託銀行では、全社を通じて、文化の包括性や人材の多様性が、より組織を強化し、成功を生み出すという考えのもと、多様性を重要な柱として認識しています。ダイバーシティとエクイティ、インクルージョンは、“Always Finding Better Ways（常に優れた方策を模索）”、“Stronger Together（団結の力）”、“Global Force, Local Citizen（グローバルな力、地域市民）”というステート・ストリートの企業理念に沿った、長期戦略的な信念でもあり、社員がありのままの姿で安心して働ける環境づくりを目指しています。そんなステート・ストリート信託銀行に、ダイバーシティへの想いを伺いました。 ■草の根から差別をなくしてゆく、有志によるネットワークグループ活動！ ステート・ストリート信託銀行では、ダイバーシティとエクイティ、インクルージョンを進める取り組みを様々なレベルで行っています。全社でのマクロなフレームワークを国際的に展開し、会社全体での理解を深めていくと共に、それぞれの地域の特性に合わせたミクロな活動を通じて、地域に応じた意識改革を行っています。 例えば日本では、Global Pride and Friends Japan という組織が活躍しています。メンバーが固定にならないよう工夫しながら、常時5~10名が在籍しています。LGBTQへの意識向上を目指し、知識を深めることのできるセッションやイベントを年に数回開催しています。これらは、所属するメンバーだけでなく、社内の誰でも参加できるような形で行っています。社員の理解を深め、皆がより働きやすい環境を自ら作ることで、業界をリードする多様性環境を企業一丸となって作り出しています。 ■多国籍な人材が活躍！様々な多様性の存在が、より働きやすい環境を作る！ ステート・ストリートでは、性的指向、性別、年齢、出身地、価値観の違い、目に見える/見えない障がいの有無等、様々な多様性を考慮した組織づくりを心がけています。たとえば、米国本社では、様々な人種の社員の増加を、国際的には女性社員の増加を、一定の目標を決めて取り組んでいます。 ここ日本では、現時点で男女比率が男性44％、女性56％、そして26カ国もの外国籍の社員(2022年5月現在)が、幅広い知識、経験、スキルを発揮して活躍しています。社内ではどんな社員にも情報がもれなく届くよう、英語を含む全般的なコミュニケーションを日々実践しています。 社内の多様性が多岐にわたっているからこそ、それぞれの社員がお互いを尊重し、受け入れる姿勢が浸透しており、安心して仕事ができる環境が整っています。 ■ワーク・ライフ・バランスが取れる充実の社内制度で、あなた自身を大切にして働く！ 社員一人一人がポテンシャルを最大限に発揮できるよう、社員のワーク・ライフ・バランスに着目した制度づくりにも取り組んでいます。たとえば、社員各々が取得できるパソコンやモバイル端末を使用しない「ディスコネクテッド・デー」や、自身の誕生日を家族、友人や大切な方と過ごすための「誕生日休暇」といったユニークな休暇制度があります。学校行事に参加するためのお休み、個々人の趣味活動への参加などのためのお休みなども申請しやすい環境となっています。在宅勤務やオフィス勤務、またはそれらを組み合わせるハイブリッド勤務、といった勤務形態も選択することもできます。 プライベートの時間も大事にしながら、仕事にも全力に取り組む社員がたくさんいます。仕事もプライベートも、両方充実させる働き方が実現されています。

■経験豊富なグローバル企業の知識を活かし、高水準で包括的な金融サービスを日本で提供！ ステート・ストリートは、主に資産管理や投資調査、トレーディング、資産運用など、包括的な金融サービスを提供しています。長年の間、国際的に培われた経験と分析をもとに、時代のニーズに見合った資産管理のデータや問題解決のソリューションを割り出し、民間・公的年金基金・資産運用管理会社・保険会社等の日本の機関投資家に提供しています。 世界市場の動きは日々めまぐるしく変わるため、それに合わせてお客様のニーズも変化します。多方面にアンテナを張り、先を見据えて、移りゆく市場環境へ臨機応変に対応しています。フレキシブルな思考を持ち、社員からの新しいアイデアやイノベーションに対しても常に前向きな姿勢で向き合っています。 ■世界中の信頼を得ている国際的な金融サービス企業、ステート・ストリートでの基本であり、重要な4つの価値観。 ステート・ストリートでは、以下の4つの価値観を大切にしています。 1. “Trust is our greatest asset （信頼がステート・ストリートの最重要資産）” 2. “Always Finding Better Ways（常に優れた方策を模索）” 3. “Stronger Together（団結の力）” 4. “Global Force, Local Citizen（グローバルな力、地域市民）” ステート・ストリートは世界中の主要都市にオフィスを構えるグローバル企業です。お客様との信頼を常に一番に考えて行動しています。社員それぞれが自らの強みを活かし、一丸となってお客様に最善の選択肢を用意するため、社員一人ひとりの創造性を重視し、プロフェッショナルゴールの達成もサポートします。 ■お客様の成功にこだわるからこそ、社員を大切に。 お客様の成功へとコミットメントするため、常に公正さと敬意を持って最高水準のサービスを提供することが私たちの使命です。金融サービス事業は、お客様との間の信頼関係によって成り立っています。法令遵守はもちろん、常に倫理的な行動をとることを重視しています。 こうした行動を支えているのは、私たち社員一人ひとりです。日々変化する市場環境で、常に時代に即したより良いサービスを提供するため、積極的に組織やシステムの変化や改善に取り組んでいます。そのため、立場や役職に関係なく、社員一人ひとりの意見が尊重される風通しの良い組織となっています。お客様の成功にこだわるからこそ、社員が働きやすい環境を整えることを重視しています。 ■社会貢献活動で地域社会へ貢献！より多様な人々が生きやすい社会を作る！ ステート・ストリートでは、事業を営む地域社会への結びつきを生活の中で強めることを一つの目的として掲げており、社会貢献活動に積極的に取り組んでいます。 日本では主に、労働力開発のための教育の慈善団体や取り組みにかかる助成金の出資、日本国内のチャリティパートナーが掲げるプログラムを実施するための募金活動の後援、社員が自ら地域で参加するボランティア活動に対する支援、関連イベントの運営サポート等を行っています。2019年には、恵まれない子どもたちの自習施設や食事の無料提供、他にも障がいのある子どもの福祉を補助することを目的に、2,500ドル＝8箱分の缶詰・お菓子の寄付を行いました。人と人とのつながりを強め地域社会へと貢献することで、企業責任を果たしていくとともに、社員一人ひとりが地域とのコミュニケーションを通じて、新たな能力を開発する機会としても応援しています。

今回は、ステート・ストリート信託銀行で資産管理サービスに係るオペレーション業務の担当者を募集します！ ■ 語学力を磨き、円滑で実りあるコミュニケーションを実践しよう！ 世界の投資環境は日々変化しており、投資家の運用手法も多様化・高度化が進んでいます。そうした変化に合わせて、法律や税制といった証券市場の制度も絶えず変更されるため、各国市場の最新の動向の確認も大切です。海外拠点の担当者と英語でやり取りを行う機会も多く、円滑なコミュニケーションを図るため、英語力が不可欠となってきます。入社後には英語の語学レッスンを受けていただくこともできるので、レッスンを業務に活かしながら、英語のスキルを向上していくことができます。 他の言語を学んだことのある方は、その言語を活かしていただく機会もあります。中国語が堪能なスタッフは、中国拠点とミーティングを行うときに中国語を活用するなど、柔軟に効率よく業務が行えるように対応しています。社内の休憩室では、チーム内外を問わず多様な言語が飛び交い、社員同士が交流を深めています。語学力を磨き、業務でも、業務外でも充実した時間を過ごすことのできるコミュニケーションスキルを手に入れましょう！ ■ 風通しの良い組織で、あなたの能力を最大限に発揮！ 今回募集しているポジションは「グローバルデリバリーグループ」という部署に属しています。20-30代の若手でも活躍する機会が多い組織です。約50％の社員(2022年5月現在)は新卒、又は第二新卒にて入社した社員で構成されています。若手・ベテランに関わらず、出てきた意見には耳を傾ける「傾聴する」文化が浸透しており、より良い仕事ができるよう、気軽に意見の出し合いができる組織になっています。メンタープログラムもあり、人事や上司との1対1も定期的に実施しているため、困った事・分からない事はいつでも聞くことができます。 上司との面談では、年始に設定した目標に対して、毎月一度の面談を行い、目標達成に向けてのフィードバックやサポートを行います。年功序列や社歴を重視した評価は一切行わず、社員一人ひとりのパフォーマンスにフォーカスした評価制度となっています。結果が直接評価に反映されるので、あなたのスキルを余すことなく発揮することができます。 ■ 金融サービスに、あなたの思考力と想像力が活きる。 資産管理サービスに係るオペレーション業務は、私たちが提供している金融サービスの根幹をなす重要な業務です。具体的には、マーケットの動向分析、顧客からの要望やデータとの照会、システムの新規導入または更新、新しい金融商品の取り扱いにむけての運用手段の構築などを行います。様々な情報を収集、分析することで、その時々の変化を理解し、正確で効率的なオペレーション業務へと進化させるための方策を立て、実行します。状況を考えながら、お客様の要望にお応えしていくためには、クリエイティブな思考力が求められます。 業務に必要な知識は、スキルや経験に応じた様々なトレーニングが用意されているE-learningや、クラスルームトレーニング、On the Job Trainingを通じて学んでいただけます。あなたの思考力や想像力を活かして、ぜひあなたらしい方法でお客様の力となり、資産管理のプロフェッショナルになりましょう。 【仕事内容】 ・証券取引等の計上 運用会社が行う証券取引等をシステムに入力。また、運用会社から受領する取引内容と証券会社からの約定明細とで相違がないか照合。 ・ 決済 運用会社が行った取引について、証券会社との証券・資金の決済が遅滞なく完了するよう取引内容や資金繰りに問題がないかを確認。 ・残高管理・調査 運用会社による資産運用にともない、日々増減する証券や資金の残高を管理・照合。 ・各種報告書作成 お預かりしている資産の運用状況について、資産の最終受益者や運用会社向けに財務諸表や資料等を作成。 【1日の流れ】 例1 ▼午前 ・オフィス出社して、当日の予定を確認 ・夜間に海外から送信されたメールをチェックして、内容に応じて返信 ・各海外市場で売買された株式・債券の取引内容を確認 ・投資信託等のファンドを受託する他信託銀行に売買データを送信して、各ファンドへの取引記帳を指図 ▼午後 ・クライアントや他信託銀行、証券会社等からの問い合わせ ・必要に応じて各海外拠点とミーティング ・国内市場で売買された株式・債券の取引内容を確認 ・午前中と同様に、他信託銀行に売買データを送信して、各ファンドへの取引記帳を指図 ・当日の取引記帳をもとに、クライアントが運用する投資信託の基準価額を算出 ・他信託銀行が算出した基準価額と照合して、一致を確認したら基準価額の公表手続き　 例2 ▼午前 ・メールチェック ・日次タスクのレビュー、承認業務 ・チームミーティング　（当日の業務共有、共有事項伝達、エスカレーション案件の共有など） ・日次タスクのレビュー、承認業務 ▼午後 ・EUC マクロ開発のため、中国拠点の担当チームとミーティング ・他チームとのミーティング、　日次週次タスク、保留案件の確認、EUCマクロのテスト、日次、週次タスクのレビュー 今まで培ってきた多様なスキルと想像力を余すことなく発揮し、お客様の資産管理をあなたならではの視点から支えませんか？