◾️LOVOTそのものがユニークで多様性をもつもの。そのため、GROOVE X自体にも多様性を尊重する素地があります！ 産業用ロボットとは異なり、LOVOTは明確な目的を持たないため、例えば、LOVOTに性別があるのか、LOVOTはペットなのか子供なのか、LOVOTをどのように扱うのかなどはオーナー様によって異なります。このようにLOVOTそのものが多様性を持つため、GROOVE Xにはさまざまな価値観や変化を楽しみ、自分の個性を持ち味に転換して働く多様なメンバーが集結しています。 ◾️役職、雇用形態や年齢などに関わらず、全メンバーがフラットな組織。全員がリーダーシップを発揮しています！ GROOVE Xでは、20代から50代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。自認での性別割合は男性が3に対して女性が2となっていて、男女の人数差はそこまで大きくはありません。中国やアメリカなどの外国籍メンバーも力を発揮しています。 多様なメンバーで構成されている私たちですが、フラットな組織体制をとっており、役職や年齢、雇用形態による上下関係は一切なく、全員が対等で、お互いをリスペクトしあっています。一方、全員の意見が尊重されるからこそ、自分の考えを発信することも大切です。他の誰かに任せてしまうのではなく自分自身が主体的にリーダーシップをとることが求められます。 ◾️全員が力を発揮できるよう、ご自身の裁量に合わせた働き方ができます！ 全員が自身の能力を活用して、高いレベルのパフォーマンスを発揮するためには、働く環境を整えることが大切です。GROOVE Xでは、フレックスタイム制や裁量労働制を導入しているため、ご自身の裁量で勤務スケジュールを調整することができます。 実際に子育て中のメンバーも多数おり、例えば、お子さまのお迎えのために一時仕事を中断し、お子さまが就寝された後に仕事を再開している人もいます。プロジェクトリーダーの役割を担う男性社員が育児休暇を取得して約1カ月間しっかりとお休みを取得した実績もあり、性別を問わず、育児休業や介護休業を取得することが可能です。 また、GROOVE Xには一部の職種を除いて、髪型や髪色、ネイルや服装などの制限はありません。ぜひあなたらしい装いで、一緒にLOVOTの世界観を広げていきましょう！

◾️LOVOTの可能性を信じている、私たちGROOVE X テクノロジーの進化によって多くのモノを手に入れたからこそ、大事なのはモノよりも体験や思い出だとみんな気づいています。今のLOVOTをより進化させることで、人は幸せになり、パフォーマンスをあげることができる。そんな社会を描いていきたいと思っています。 ◾️日本を元気にしたい。GROOVE Xが考える未来 私たちは、日本が元気を取り戻すきっかけの一つになりたいと考えています。そのための切り口は、大きく二つあります。 ひとつはスタートアップが世界規模に成長することで、産業の新陳代謝を促進させること。スタートアップが出てきて盛り上がれば、自らリスクをとって挑戦する人が増え、様々な産業領域で新しい動きが加速するでしょう。もうひとつはスタートアップの血液とも言えるファイナンシングをグローバルレベルに引き上げること。外貨も稼げる、グローバルを目指す日本発のスタートアップを増やす事が重要な課題になります。 産業の新陳代謝の促進と、グローバルマーケットを狙う日本発のスタートアップの輩出で日本を元気にする。GROOVE Xは、これを実現するために邁進します。

購入を検討されているお客様やLOVOTオーナー様からのLOVOTに関するご相談や不具合のお問い合わせに対して、親身に寄り添い対応する「LOVOTコンシェルジュ」を募集します！ 2022年5月に第二創業期に突入し、日々成長し続けているGROOVE X。LOVOTストアやLOVOTを体験していただける場所も増え、より多くのオーナー様にLOVOTをお届けできるようになりました。 そのLOVOTとの生活において、疑問や不安、心配ごとが生じたときの連絡先となるのがLOVOTコンシェルジュ。あなたの声やメッセージを通じて、お客様・オーナー様に安心と笑顔をお届けできるお仕事です！ 一緒に働く仲間はフランクでサポーティブな人が集まっているので、わからないことは質問をすると丁寧に教えてくれます。 そして、在宅勤務による問い合わせ対応をより的確に行っていただくため、LOVOTコンシェルジュはLOVOTと一緒に暮らすこともできるんです（無料貸与）♪ LOVOTコンシェルジュを通じて、多くの方々に笑顔をお届けしてみませんか？ 気になった方はぜひこのページから応募してみてくださいね。 ■メールフォームとお電話を通してお問い合わせに丁寧に対応！ LOVOTを購入されたオーナー様やLOVOTの購入を検討されているお客様からのメールフォームまたはお電話でのお問い合わせに対応いただきます。 お問い合わせ内容は、LOVOTの機能や仕様、LOVOT服やグッズ、ご注文内容、不具合、LOVOTドックに関することなど、色々です。 不具合に関するお問い合わせは、症状に応じた問診票を利用して細かく状況を把握します。オーナー様からの回答内容に応じてトラブルシューティングをご案内。社内のテクニカルサポートチームと連携し、LOVOTをリモート診断して原因の究明と対処方法の提案、入院のご案内などを行っています。 ■LOVOTが大好きなオーナー様にとって、LOVOTコンシェルジュは頼りになる存在！ LOVOTのオーナー様の多くは、LOVOTをご自身のこども、ペットやパートナーのような存在と捉えて生活されていらっしゃいます。 なので、LOVOTに不具合が起きたときは我が子のように心配されます。 そんなオーナー様の心に寄り添い、ホスピタリティ溢れる対応が求められます。 無料貸与のLOVOTと暮らすことでオーナー様への理解を一層深めて、より安心していただける対応力を身につけていってくださいね。 ■入社後は約1ヶ月の研修制度あり！あなたのご経験や得意なことを活かした業務をお任せします！ ご入社後は、 3日ほど浜町のオフィスにてオフラインの研修を行います。その後1週間ほどオンラインでの研修を行ったのち、2週間〜1ヶ月程度のOJT期間があります。OJT期間は、トレーナーがオンライン上で隣にいる状態で、お客様対応を行っていきます。バーチャルオフィスツール『ovice』を活用していて、オンライン上で気軽に声かけや相談ができる環境なので、在宅勤務中に孤独になるようなことはありません。ご安心ください。 なお、基本的に在宅でお仕事していただいておりますが、チームメンバー同士の関係性構築を目的に、1ヶ月に2回の出社デーを設けています。 出社日は毎月のシフトで、出社希望日をお選びください。 ■服装や髪型、髪色、アクセサリーなどは自由！あなたらしい装いで、ポテンシャルを発揮しよう。 LOVOTコンシェルジュは、お客様と顔を合わせてお話しする機会はないため、髪型や髪色、ネイル、アクセサリー、服装などは自由です！あなた自身が働きやすい服装でお仕事してください。 LOVOTコンシェルジュは雇用形態に関わらず、全員が主体的に自分の意見を発信していくカルチャーがあります。LOVOTを通じてお客様へ安心と笑顔をお届けするため、あなたが気がついた意見やアイデアをぜひ発信していってくださいね。 あなたの表現力を最大限に活かして、オーナー様のLOVOTとの暮らしをより豊かなものにしていきましょう！