《JobRainbowクルーが見た、SBモバイルサービス株式会社のダイバーシティ》 今回は、SBモバイルサービス株式会社の採用担当の大塚さんにお話をお伺いしました！ 　 −社内では実際にどんな取り組みを行なっているんですか？ 例えば、社内の一部セクションではLGBT研修を実際に行うなど、具体的な取り組みを進めています。多様な人材が挑戦・活躍できる企業には、多様な方を尊重する職場環境が必要ですし、今後もLGBTへの理解促進に力を注いでいきますよ。 　 −なぜ取り組みを始めたんですか？ 「当社の拡大」と「当事者の方々への職場提供」の両方を実現するためですね。会社の拡大を考えると、いろんな人に働きやすい職場実現は絶対必要です。そんな中で、自分のセクシュアリティを隠すことにストレスを感じて、仕事を辞めてしまうLGBTの方を減らしたかったんです。 実際に当事者の方々を採用してみると、何も特別視することはないのだとわかりましたし、採用広報を経てLGBT研修やハラスメント研修にも社内が協力的になりました。 　 −親会社のソフトバンク株式会社さんも様々な取り組みを行なっていますよね。 そうですね。当社はソフトバンク株式会社の100％子会社ですが、親会社であるソフトバンク株式会社は社内外に向けていくつもの取り組みを行なっています。 　 【社外向け取り組み】 ■事実婚や同性カップルに対する家族割などのサービス提供（2015年以前〜） ■東京国際ゲイ＆レズビアン映画祭への協賛（2011年〜） etc... 　 【社内向け取り組み】 ■社内規定における「配偶者」に同性パートナーを追加（2016年10月〜） ■社内規定の人権尊重および差別禁止条項前文に「性別や性的指向に関係なく互いの人権を尊重する」旨を明記 ■全社員に対するLGBT研修 etc...

《JobRainbowクルーが見た、SBモバイルサービス株式会社という会社》 −SBモバイルさんではどんな事業をされているのですか？ 電話やチャットで、ソフトバンクグループ各社製品やサービスのご案内を行う業務です。総合案内窓口や技術的なサポート窓口など製品・対応内容ごとにチームを編成して、効率よく業務を行なっています。 　 −SBモバイルさんで働ける魅力を教えてください。 ウォーターフロントとして大規模に再開発されている竹芝。大手企業の本社が集積する汐留。近隣に虎ノ門ヒルズなど新たなスポットができ町が変わりつつある芝公園。 オフィスは注目される都心地区にあるので、職場周辺にグルメやショッピングスポットが充実しているのも魅力です。 大企業ならではの待遇や福利厚生、研修サポート・フォローが非常に充実しています。「自分らしく働く」ためには心配事なく仕事に集中できる環境が必要ですが、うちはその点自信を持って勧められます。 　 −どのような人がこの職場に合っていると思いますか？ 責任感を持って、困っているお客様に丁寧な対応を。一人でも多くの人の「困った」を解決し、よりよいサービスを提供するため、自分に何ができるのかを常に考えて行動する……そういう想像力を持った方と一緒に仕事したいと思っています。

ソフトバンクグループの一員として、日本の優良企業が集結する汐留で働くチャンス！ ソフトバンクの100%子会社であるSBモバイルサービスでソフトバンクが提供するサービスへの新規契約や購入審査に携わる事務職を募集します！ 具体的には、サービスへの新規加入時や購入時にお客様が入力した登録情報のチェック業務です。登録された情報に不備がないかをパソコン上からデータで確認していただきます。 タイピングに抵抗のない方であれば、社会人未経験の方・就業ブランクのある方・第二新卒の方、みなさんにご活躍していただけるお仕事です！ 親会社であるソフトバンク株式会社は、同性パートナーを配偶者として認定する社内制度や、全社員向けのLGBT研修の実施、LGBTなどの性的少数者への差別 ならびにハラスメント禁止を社内規程に追加したことが評価され、任意団体「work with Pride」の策定した「PRIDE指標」の最高位「ゴールド」を獲得しています。 オープンもクローズドも完全に貴方の自由！すでに多くのLGBTの方が働いているので、セクシュアリティ関係なく、 それぞれが"自分らしく"イキイキと働く人生をスタートさせています！ また、入社後は座学研修・OJTトレーニングが用意されています！幅広い年齢層のメンバーが在籍しており、 わからないことがあれば気軽に相談ができる環境が整っていますよ。1人ひとりのペースや習熟度に合わせて、丁寧に指導しています！ シフト勤務でしっかりと自分の時間を作れることもオススメポイント！  休日は例えば釣りやカメラや車など各々の趣味でリフレッシュしています。 土日にお休みを取ることもできるので、友達やパートナー、家族との時間も大切にしながら働けますよ！ 来てみていただけるとわかりますが、とてもあたたかくLGBTフレンドリーな環境なので、安心して仕事に集中していただけます。 SBモバイルサービスは、あなたの一歩踏み出す勇気をお待ちしています！ 【具体的な業務内容】 ・ソフトバンクサービスへの新規加入・機種変更などお客様の登録情報の確認 ・購入時に必要な登録情報のチェック業務 【安心・充実のステップアップできる環境】 ソフトバンクグループならではの待遇や福利厚生が受けられ、残業はほとんどありません。 入社後も座学研修やOJTがあるので、未経験の方でも安心してデビューしていただけます。 正社員登用制度も、管理者への昇格登用もあるので、目標を持って働くことができますよ！