（更新日：2023年5月8日）
【複数名Newメンバー募集！業界・職種未経験歓迎/在宅勤務可】お約束通りにお客様のお荷物をお届けするために。Amazonの物流ネットワークを支えるアシスタント職
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アマゾンジャパン合同会社
求人情報
こんな仕事をします
輸送オペレーションセンターアシスタント
Amazon Transportation Services（ATS）部門の輸送オペレーションセンターでは、数億という膨大な商品を、お買い物時にお客様とお約束したお届け日を正確に守るため、24時間/365日の体制で輸送ネットワークを管理しサポートしております。 物流倉庫から配達拠点までのAmazonの輸送ネットワークにおける日々のトラブル対応や輸送品質を管理し改善する役割を担います。配送会社や物流拠点等の様々な社内外部署からの問い合わせに対して迅速に対応し、多くの課題をタイムリーに解決し、また、日々の車両手配から輸送ネットワーク管理における業務効率化、標準化等の改善業務まで担当していただきます。 具体的には、全ての商品が時間通りに輸送されるように社内外の関係先との日々の調整を行い、問題発生時には速やかに解決して、お客様の買い物体験の満足度を高める役割を担います。なお、本職種はパソコンを使用して、遠隔で現場をサポートするデスクワークです。（使用ツール：Amazon独自システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、電話、チャットなど）
ダイバーシティスコア
25
25
（更新日：2025年6月6日）
行動宣言
- 経営トップメッセージ
- 行動計画
- 行動指針
- 性別役割の排除推進
教育/理解促進
- 管理職向け研修
- 女性リーダー育成
- キャリア形成支援
- 戦略部門への積極的配置
人事制度
- 生理休暇の周知
- 婦人科系疾患のサポート
- 産休からの復職支援
- 機会均等
コミュニティ
- 女性役員
- 女性管理職30%以上
- 育児経験のある女性社員
- ロールモデルとの交流
働き方
- ハイヒール強制なし
- メイク強制なし
- 女性専用制服なし
- 旧姓使用OK
行動宣言
- 差別禁止の明文化
- 経営トップメッセージ
- 社会貢献
- 行動指針
教育/理解促進
- 研修受講済み(経営/管理職)
- 研修受講済み(人事)
- 研修受講済み(全社員)
- 社内啓発
人事制度
- 同性パートナーシップ制度
- 性別適合サポート
- 相談窓口
- LGBTQ+採用
コミュニティ
- カミングアウトしている社員
- トランスジェンダーの社員
- 社内コミュニティあり
- 社内のアライ活動あり
働き方
- 服装・髪型の自由度が高い
- 男女別の制服なし
- 通称名使用OK
- 性自認に合わせた配慮
行動宣言
- 差別禁止の明文化
- 経営トップメッセージ
- 社会貢献
- 行動指針
教育/理解促進
- 社内啓発
- 専任の指導担当
- 管理職の理解促進
- 有資格者在籍
人事制度
- 合理的配慮の提供
- 相談窓口
- 支援団体との連携
- 障害者採用
コミュニティ
- 障害のある社員
- 社内コミュニティあり
- 有志の社内活動あり
- 一般部署での就労
働き方
- 施設のバリアフリー
- 補助器具
- マニュアル配慮
- 勤務時間の配慮
行動宣言
- 差別禁止の明文化
- 経営トップメッセージ
- 社会貢献
- 行動指針
教育/理解促進
- 社内啓発
- 社内教育
- 管理職の理解促進
- 外国にルーツのある社員向け研修
人事制度
- 就労サポート
- 多言語コミュニケーション
- 相談窓口
- グローバル採用
コミュニティ
- 外国籍社員
- 社内コミュニティあり
- 外国籍の経営/管理職あり
- 有志の社内活動あり
働き方
- 多宗教への配慮
- お祈り部屋あり
- 食事への配慮
- 多文化の尊重
行動宣言
- 経営トップメッセージ
- 行動計画
- 社会貢献
- 行動指針
教育/理解促進
- 管理職の理解促進
- 職場全体の理解促進
- 男性の育休推進
- 社内啓発
人事制度
- 多様なキャリアパス
- 育休からの復職支援
- 育児支援
- 介護支援
コミュニティ
- 役員が育休取得
- 管理職が育休取得
- 育児と両立している社員
- 介護と両立している社員
働き方
- 時短勤務
- リモートOK
- フレックス制
- 始業終業の繰上げ繰下げ
SDGs / 指標
求人詳細
| 職種 | その他事務 アシスタント、一般事務 営業事務 貿易事務 秘書、物流コンサルタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員(中途) |
| 求める人物像 | 【基本条件】 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキル(Excel関数、グラフ) ・ビジネスレベルの日本語力 ・シフト勤務および夜勤帯勤務ができること 【求める人物像】 ・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方 ・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること |
| 給与 | 年収 360 〜 430 万円 月額基本給 306,000 円以上（年俸を12分割支給） 時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。 ※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定 ※試用期間中の給与、雇用形態に変更ありません |
| 勤務時間 | 曜日・時間帯共にシフト制勤務となります 【シフト時間】 ①早番： 7時～16時 ②昼番： 9時～18時 ③遅番： 14時～23時 ④夜勤： 22時30分～7時30分 ※夜勤は4週に1週（5日間程度）程度発生します。夜勤シフトは在宅勤務となります。（現在は夜勤以外のシフト時間も在宅勤務ですが、5月以降週3日以上目黒オフィスへ出社いただく場合があります。） ※固定の時間帯をのみを希望することはできませんので、①～④のシフト全て対応いただきます。 ※夜勤がないシフトのポジションもございますのでご希望をお聞かせください。 |
| 待遇及び福利厚生 | 通勤交通費：月5万円まで支給 社会保険完備：自社健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険 団体生命保険：保険料全額会社負担の生命保険 確定拠出年金：拠出金全額会社負担の年金制度、公的年金に加えて受給可能 社内公募制度：社内（含海外）のオープンポジションに応募可能 社員割引制度：当社ECの商品を社員割引価格で購入可能 会員制福利厚生制度：様々な福利厚生メニューの中から自分にあったメニューを割引価格で利用可能。ポイント付与有り 表彰制度：各種社内表彰あり イベント：ファミリーデー・ハロウィンパーティーなどのイベント |
| 勤務地 | 東京都目黒区下目黒1-8-1 |
| 応募について | まだチームとしては新しく、急速に成長しており、私たち自身でプロセスを決めるプロジェクトも数多くあります。ビジネスの成長と拡大に参画し貢献する、そんな挑みがいのあるミッションにあなたの経験を生かしてみませんか。 ※様々な業界出身のメンバーが多く活躍しています。入社後には未経験の方でもAmazonの物流の仕組みを学んでいただけるトレーニングプログラムを用意しています。将来的にはマネージメントスキルも学びマネージャーへのキャリアアップや社内公募によるキャリアパスを広げる機会もあります。 【選考の流れ】 当ページから応募→書類選考→人事面談→Amazonの採用ホームページから履歴書・職務経歴書登録→オンライン面接（エクセルテストを実施する場合有）→内定 |
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