■実際の体験に裏打ちされた高い接客力が強みです！ Burtonのアイテムは、決してリーズナブルな価格帯ではありませんが、「高級なブランド」というイメージを作りたいわけではありません。むしろBurtonのスノーボードやアイテムと一緒に滑る時のわくわくをお店にいる時から感じていただきたいと考え、あえてフレンドリーな接客を大切にしています。 例えば、「どこに滑りに行くの？あのコースが良かったよ！」「近くにあるこのレストランがおいしいよ！」「このウエア、実際の雪山ではこんなところが役立ったんだよ！」など。 お客様一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしながら、スキルや楽しみ方、滑りに行くコースなどを聞き出し、様々な情報を総合して最適なアイテムをご提案します。 そのためには、実際の経験に裏打ちされた知識が重要！ ウィンタースポーツ経験者、少なくともスノーボードを1回でも経験したことがある方に向いているお仕事です。 とはいえ、「これから滑れるようになりたい！」という熱い想いがある方は初心者でも大歓迎。これから経験を通して、知識を磨いてくださいね。 また、常連のお客様になると、特に担当制度があるわけではないのですが、自然と「〇〇さんいますか？」と、名前を憶えてくださり、あなたの接客を受けに来店してくださいます。 是非、あなたの言葉でBurtonの魅力をお客様に伝えて、ファンを作ってください♪ ■実際にはどんな業務を行うの？ 販売接客を含めた主な業務は下記のとおりです。 必須ではありませんが、ExcelやWordなどのMicrosoft Officeのスキルがある方は、より活躍いただけます。 ・係数状況（KPI）を正確に把握し、ターゲット遂行にむけた効率的な接客業務 ・新規顧客の獲得と既存顧客へのアフターケア、顧客満足の追求 ・アルバイトの育成と管理 ・在庫状況の把握および市場に即した在庫管理 ・魅力的かつ費用対効果の高い商品プロモーション ・イベントやキャンペーン、展示会の参加や企画、運営 繁忙期は冬！滑りたいのになかなかお休みが取れないジレンマもありますが、時には仲間の店舗スタッフと一緒に夜行バスで弾丸ツアーに行くことも。 福利厚生の社員割引や、リフト券の補助などを活かして、みんな思い思いのスノーボードライフを楽しんでいますよ！ ■会社からの支援制度を利用して語学力も磨いちゃおう！ 店舗には海外からの観光客も多数来店されます。 日常会話程度の英語ができる方は優遇、また自然と語学力が身につく環境です。 また、弊社の福利厚生のひとつにアルバイトも含む全社員が受けられる語学支援制度があります。英語もしくは中国語を学ぶための費用として、月2万円支援する制度です！ 3か月に1回テストもあるため、みんな真剣に勉強していますよ。 語学力を活かしたい！伸ばしたい！という方もぜひ応募してくださいね。