■多様性を持つ従業員の徹底的なサポート！ 現在、LGBTQ＋の方がオペレーターとして在籍していて過去にも採用実績があります。LGBTQ＋の方も他を含め全ての人が心地よく働ける環境にするために私たちはヒアリングを行い、改善点や配慮してほしい点などを聞き働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 例えば、トイレや食事に関して配慮していただきたい所などを改善するなど積極的に変えていくよう努力は惜しみません。まだまだ理解が行き届いてないところがありますが、そういう場合はしっかり耳を傾け改善し、常に新しいことに挑戦していきます。 働き方はもちろん、業務に対して改善点や意見を聞き丁寧に対応し、より良い環境にするため積極的に改善しています！ ■女性や若い方達も活躍中！個人の働き方に合わせて柔軟に対応可能！ 徐々に女性の乗務員の方が増えてきています。性別問わず、育児・介護をしている方のライフスタイルに合わせて働き方のサポートをしています。 ２０代から６０代の方まで様々な年齢の方が積極的に活躍しています。若い方も多数入社しており、その中には夢を追っている人がいるので、その方達がゴールを果たせるよう、両立するためにフレキシブルな働き方をしています。 タクシー業界ならではの２４時間運営のため、色々なバックグラウンドや多様性を持つ方達が自分らしく、生活に合わせた働き方が可能です！

■お客様に質の高いサービスを提供！ 北海道交通事業協同組合は日本各地でタクシー事業を行なっています。日々タクシーに乗られるお客様に対して最高なおもてなしを提供しています。 お客様一人一人に合う接客をするために乗務員は色々な対応の仕方を学んでいます。例えば、妊婦さんの方や高齢者の方に対して乗り降りの際のサポートや割引などを利用し経済面での支援をさせていただいています。少しの移動時間でも快適に過ごしてもらうための配慮を怠りません！ 海外からの観光客のお客様も増えてきており、誰もが利用しやすいように全てのお客様満足度向上のため、幅広く対応できるよう努めています！ ■サポートや研修制度が充実！介護タクシーも運営！ ２種免許などの運転免許を持っていない方や、未経験の方でも徹底的な研修制度により、入社してすぐ活躍できる環境です。 新人乗務員が不安に思っていることや疑問に思っていることを全てお聞きし、お客様が安心してご利用できるような信頼性のある乗務員へと成長していただけます。 弊社は、介護を必要とするお客様専用のタクシー事業も運営しています。その際に必要な初任者研修の費用も会社で負担します。乗務員が利用者様の担当をし介護を含むタクシー運営をしています。

釧路エリアでタクシーのご用命を最も多くいただいている釧路交通株式会社で、タクシードライバーになりませんか？ 北海道交運事業協同組合の中でも、北海道釧路市の西側エリアを担当している「釧路交通株式会社」。女性従業員5名ほどを含む、約90名の乗務員が日々お客様をお乗せしています。 出勤時と退勤時のみ、管理者や他の従業員と接する機会があり、その他の時間は基本的に運転をすることになるため、ひとりの時間を大切にしてお仕事をしたい方にオススメ！10年や20年以上勤続している先輩乗務員も多く、30代から70代まで幅広い年代の乗務員が活躍しています。 気軽に話しかけやすい雰囲気なので、わからないことや不安があるときは、先輩乗務員や管理者にどんどん聞いてくださいね。 ■あなたを指名して下さる”ファン”をふやしていく！ 私たちはお客様の負担額が10%となる「介護タクシー」を釧路市内で提供しています。 その他、要介護認定を受けている方のご利用が20%割引となる「ケア割引」、満65歳以上の高齢者のご利用が10%割引となる「高齢者割引」など、多くの手厚いサービスをご用意しています。 こういった取り組みからリピーターや顔なじみが生まれ、地域のお客様にお名前を覚えていただき指名される乗務員もいるほど、地域との関わりが密接にあります。地元のお客様の心をつかむことが安定収入のカギですよ！ ■週休二日制や時給制など、シングルマザーが挑戦しやすい働き方を計画中！ シングルマザーをはじめとして、育児などの関係で就職が困難な方にも活躍していただくため、タクシー業界ではほとんど前例がない、週休二日制や時給制でも働いていただけるような仕組みを整えています。 労働時間についてもご希望に合わせ、急な早退や欠勤にもできる限り柔軟に対応しますよ！ 現時点では、この新しい働き方で乗務しているドライバーはいませんが、今後もなるべく多くの方にタクシードライバーというお仕事の選択肢を考えてもらえるように、柔軟な働き方を進めていきたいと考えています。 ■お客様の家から病院までの道のりを介助する「介護タクシー」を導入。乗務員の30%以上がヘルパーの資格取得！ 釧路市内で現在私たちを含めて2社のみが提供している「介護タクシー」サービスを行っています。国から訪問介護事業所の認可を受けており、お客様のお家の中からタクシーまでの移動の介助、タクシーで病院までのお送り、タクシーから病院内までの移動の介助をしています。基本的に直接お客様のお体に触らずに、転倒などのリスクがある場合に必要な援助を行います。 介護タクシーを導入するにあたり、費用は全額会社が負担し、乗務員にヘルパーの資格を取得するよう推奨しています。今では全体の約30%の乗務員がヘルパーの資格を取得していますよ。あなた自身のスキルになることはもちろん、介護や福祉業界での就業を目指している方にとっても、実務経験を得られるチャンスです！ ■入社後は約一ヶ月の充実の研修！お客様をお乗せした分が確実にあなたのお給料に反映される歩合制です！ ご入社後、自動車運転免許の2種をお持ちでない方は、まず会社が費用を負担し、2週間程度かけて免許の取得からはじめていただきます。免許取得までの研修日当は全額支給します！その後10日間の研修内で指導員が同乗の上、実際にお客様をお乗せします。これらの研修後、独り立ちとなります！ 完全歩合制の給与体系のため、あなたがお客様をお乗せした分がきちんとあなたのお給料に反映されます！8月中旬からはアプリの導入も予定しており、よりお客様をお探ししやすくなる予定ですよ。