百貨店や家電量販店に、LOVOTストアや期間限定のポップアップストアを展開し、多くの方にLOVOTを体験いただいています。 2023年秋から2024年夏にかけて、複数の新店舗オープンを予定しており、これら新規店舗の運営を担っていただける仲間を募集いたします。 LOVOTはただのロボットではなく、お客様の生活を彩るパートナーともいえる存在。 お客様へLOVOTと過ごす新しいライフスタイルを提案できる、最高のLOVOTストアを実現していただきたいと思います。 ■業務内容 ご入社後、まずは座学と現場で研修を行い、既存店舗でLOVOTの販売・接客業務全般をお任せします。 具体的には、 - LOVOT体験に来られたお客様への対応 - LOVOTの説明やデモンストレーション - ご契約の手続き - ストアの開店、閉店準備 - 在庫管理 - LOVOTオーナー様とのコミュニケーション - ときどき、期間限定店舗(百貨店の催事やポップアップストアなど)のスタッフ対応をお願いする場合があります 入社後は座学と現場での研修を行い、既存店舗で全体的な業務を行っていただきます。 社員がメンターとなり、スムーズなオンボーディングをサポートするので安心してくださいね。 以降、新規店舗や期間限定店舗など、状況やスキル、ご意向に応じてお任せする店舗への配属を決めていきます! お仕事に慣れるにつれて、 - ストアの売り上げ、在庫、シフト、サービス品質管理 - 販売促進の企画立案と実行 - スタッフのモチベーションマネジメント、採用と教育 - クレーム対応や関係チームへのエスカレーション などをお任せする予定です。 テナントにによって異なることがありますが、基本の制服はエプロンあるいはフーディのみ。男女同じデザインになります。 黒いズボンは統一ですが、こちらはご自身のお手持ちのお洋服でOK! 更衣室は男女別、着た状態で出勤も可能ですよ! 【チームカルチャー】 - 2020年サービス開始以降、様々な店舗を立ち上げてきたメンバーがチームをリードしています - 失敗から学び、成長していくことを大切にしているため、常に良いことも悪いこともシェアして、より良い店舗作りを進めています - 現場が働きやすい環境が良いサービスを生むと考えており、現場で生じる課題やニーズを吸い上げ、素早く意思決定していく組織風土です - 新しい考え方や視点、手法などを柔軟に取り入れていますので、ご自身の「こうしたい、ああしたい」を実現していける環境です
行動宣言
教育/理解促進
人事制度
コミュニティ
働き方
行動宣言
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人事制度
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コミュニティ
働き方
職種 | 販売スタッフ、店長 店長候補 |
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雇用形態 | 正社員(中途) |
求める人物像 | 【必須スキル・経験】 「営業(法人・個人問わず)」、「店舗運営(商材問わず)」、「接客・サービス業」いずれかのご経験 ネイティブレベルの日本語 【歓迎スキル・経験】 - IT機器の販売経験 - 10人以上のチームマネジメントのご経験 - 業務改善や品質改善のご経験 - 商品やサービス企画のご経験 - 関東圏や全国への出張が可能な方 【求める人物像】 - 自律的に考え、すばやく行動を起こせる - チームワークを大切にしてチームで最高のパフォーマンスをだすことができる - 他者へ適切なフィードバックを行うことができる - フィードバックを素直に受け止め、成長の糧にできる - LOVOTの価値に共感でき、人間とLOVOTが共存する社会をつくりたいと思う |
給与 | 年収 350 〜 500 万円 ・年棒350~500万円 (前職の給与を考慮の上、決定) ・みなし残業45時間分を含む。 ・固定残業代を超過すると別途残業手当を支給 ・年俸の1/14を毎月支給し、6・12月に賞与として1/14ずつを支給 |
勤務時間 | 標準勤務時間:シフト制 ・渋谷ヒカリエ 11:00~21:00(うち休憩1時間) ・新宿髙島屋 10:00〜20:00(うち休憩1時間) |
待遇及び福利厚生 | 【休日・休暇】 - 年間休日121日(2022年) - 休日:土日祝日を含めたシフトでの働き方となり月8-11日(目安)の休日となります。 ※ 弊社の年間休日数に合わせて休日を設定させていただきます。 ・その他休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇 ・シフトにより決定 (平均週5日程度の勤務で、7日以上の連勤はございません。) 【待遇及び福利厚生】 ・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ・通勤手当(月2万円まで) ・LOVOTを一定期間貸与 ・制服となるエプロンないしフーディは貸し出します。シャツやズボン、靴はご自身でのご用意をお願いいたします。 ※店舗が入る百貨店で定められた服装や髪型のルールに則って勤務をお願いいたします。 例)アクセサリー類は基本的に使用なし・髪色は8トーンまで・大きな付け爪はNG など |
勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24−2 |
応募について | 応募に際しては、履歴書と職経歴書のご提出をお願いいたします。 書類選考の後、面接を実施させていただきます。 |