デザイン、アート、食の才能が集うコレクティブホテル「DDD HOTEL（ディーディーディーホテル）」では、フロント・マルチタスクスタッフ（予約手配・管理業務およびお客様への丁寧なコンシェルジュなど）を募集しています。 ■お客様のご要望にお答えする丁寧な接客 お客様はツアー、ご家族の旅行など様々な目的で当ホテルをご利用されます。 お客様の要望は千差万別。「おすすめのレストランや近場の居酒屋を知りたい」「観光地のチケットをとってほしい」「豊洲でマグロがみたい」など、それぞれのお客様のご要望を丁寧にお伺いしその実現に向けてサポートすることもホテルコンシェルジュとしての大切なお仕事です。 当ホテルのスタッフはコンセプトである「親切な隣人」として、お客様に対しても共に働くスタッフに対しても、どうすれば喜んでもらえるか自身で考えて行動する人ばかり。お客様から「こんなことまで対応してくれるなんて！」と喜んでいただけた時には、やってよかったなとやりがいも感じられますよ。 具体的な業務内容は下記の通り。すべてきちんと教えるので、未経験でも大丈夫です。 ・ホテル内でのコンシェルジュサービス 、電話対応 ・フロント業務、予約手配・管理 ・PCでのデータ入力・管理等の事務業務、会計、経理業務 ・朝食やカフェなど飲食関連業務 ・清掃の最終チェック業務 ・イベントの企画・立案 ・運営 ■頑張りに応じてステップアップ！ 入社後はオリエンテーションからスタート。まったくの未経験からスタートでも、先輩スタッフからの丁寧なOJTとフォローで、3か月を目安に独り立ちできます。ホテル業務経験者なら1月ほどで独り立ちされる方も！ 半分以上のスタッフがホテル業務未経験からのスタートなため、先輩スタッフも暖かくサポートしてくれます。　 経験を重ねていけば、いちスタッフからその時間帯をまとめあげる時間リーダー、マネージャーなどステップアップしていくことが可能です。また、その方の興味や適性に合わせてバックオフィス業務などをおまかせすることもあります。 中には、アルバイトから入社をして1年で管理職になったスタッフもいますよ！ ■シフトの調整もしやすいから自分のペースで成長できる シフト制の勤務ですがほとんど残業は無く、残業が発生した場合でも他の日で調整をするなど柔軟に調整できます。ホテル業界では珍しく、お休みの曜日は固定されており、基本的に同じ曜日にお休みが来るためプライベートの計画も立てやすいですよ。 ■個人の能力に応じてトレーニング制度もあり！28連休も取得できる！とっておきの福利厚生。 当ホテルでは従業員の語学力UPのため、英会話教室にかかる費用を全額補助しています。そのため入社時に語学力に不安がある人でも、頑張りによってどんどん語学力を伸ばすことが可能！ もちろん既にある程度英語が話せる人でもより一層スキルアップすることが可能です。当ホテルでは、頑張るあなたを応援しています。 もうひとつのVIPな福利厚生「28連休」は、それぞれ旅行を楽しんだり、里帰りをしたり…と、学びやリフレッシュを目的とした自由な使い方ができます。その人が連休中どんな過ごし方をしていたのか話を聞くことも、日々の楽しみのひとつですよ。 「お客様への丁寧な対応にこだわりたい方」 「ご自身のホスピタリティを活かしたい方」 「語学や接客スキルなど、自分自身を成長させたい方」 こんな方達は特に活躍いただけるお仕事です。一つでも当てはまると思ったら、まずは気軽にご応募ください。