株式会社アスクは、首都圏を中心に複数のマンション管理を行う会社です。 居住者様に快適なマンションライフを提供するため、質の高いコンシェルジュサービスの提供に力を入れています。 現在、コンシェルジュチームをまとめるエリアマネージャーを募集しています。マネジメント経験を活かして、多様な働き方ができる環境でキャリアアップを目指しませんか？ ■仕事内容について マンションコンシェルジュのお仕事は、居住者の方々のプライバシーを守りつつ、ホスピタリティマインドをもって快適な空間と高品質なサービスをお届けすることです。 中でもエリアマネージャーは、コンシェルジュスタッフの育成・管理を通して、マンション全体のサービス品質向上に貢献していただきます。 スタッフの採用やシフト管理、メンタルフォローなどを通して、チームをまとめ、円滑な現場運営を推進してください。 【仕事詳細】 ○スタッフ採用・シフト管理 ○巡回によるスタッフの面談・メンタルフォロー ○業務サポート・イレギュラー対応 ○理事会・管理会社への定期報告 ○サービスの利用状況確認・損益管理 ○マンション内イベントの提案・実施 ○各種事務(ノートPC貸与) …ほか 【管轄】 ○エリア内15～20物件のマンション。1日に2～4棟を巡回。 ○各マンションで勤務するコンシェルジュスタッフ40～60名程度の管理 ※スタッフの急な退職などで欠員が生じた際は、コンシェルジュ業務に入ることもあります。 ■働きやすさ このポジションでは直行直帰やオフィスワーク、在宅勤務など、状況に合わせて柔軟な働き方が可能です。 巡回など外出が必要な業務もあるので、1日完全に在宅という日は多くありませんが、外出先に合わせてその日の勤務地を選べるため負担は少なく働けます。 管轄するスタッフは60～70名近くになりますが、安定した物件運営ができていれば、スケジュールはフレキシブルに組むことができます。 フレックス勤務制なので、裁量を持って働きたい方にはピッタリの環境ですよ。 なんらかのマネジメント経験や、シフト作成・教育といった管理業務の経験があれば、業界は未経験でも大丈夫。 事務作業ではExcelやWord、PowerPointなどを使いますが、基本的な入力や画像挿入ができれば十分です。PCは貸与するので、お持ちでない方もご安心ください。 ＜こんな方におすすめ！＞ ・コミュニケーション能力が高く、円滑な人間関係を築ける方 ・問題解決能力があり、臨機応変に対応できる方 ・ホスピタリティ精神を持ち、サービス提供に情熱を傾けられる方 マネジメント経験を活かして、快適なマンションライフを提供する一員になりませんか？ ご応募をお待ちしております！