株式会社SOLは、訪問介護事業と居宅介護支援事業を主軸に、東北から関西まで全国27箇所の事業所を展開する福祉の会社です。 私たちは現在、事業所の拡大とサービスの質向上のために、新たなサービス提供責任者の仲間を募集しています。 「サービス提供責任者」とは、現場で利用者様に一番近い存在でありながら、チームの指揮も執る、訪問介護の「要」となるポジション。 私たちの会社におけるサービス提供責任者は、単なる「管理職」ではありません。現場の第一線で汗を流しながら、チームを導く重要な役割を持っています。 「管理業務ばかりで現場から離れるのは寂しい」「でも、もっと責任のある仕事に挑戦したい」――そんな想いをお持ちの方は、ぜひ最後までご覧ください。 現場感覚を大切に、働く人の声に耳を傾ける仕事 お願いする業務は主に ・ケアマネジャーの作成したケアプランに基づいた訪問介護計画書等書類作成。 ・お客様・ご家族様・ケアマネジャーとの連絡調整。 ・ヘルパーさんの育成・指導・スケジュール調整等。 また上記以外にも、SOLではサービス提供責任者も「月に80時間程度を目安に、自らも現場に入りケアを行う」というルールを設定しています。 なぜ、あえて現場に入る時間を大切にするのか。それは、自分自身が現場で利用者様と向き合わなければ、他のヘルパーに的確なアドバイスができないと考えているからです。 「最近、あのご利用者様はこんな変化があった」 「今の季節の移動はこれくらい体力を消耗する」 そうした最新の現場感覚を持っているからこそ、非常勤ヘルパーさんたちの悩みや課題にも心から寄り添うことができます。 「口だけ出す上司」ではなく、一番の理解者であり、一番頼りになる相談役であってほしい。私たちはそんなリーダーシップを期待しています。 私たちの事業所の戦力は、約9割が女性であり、その多くが登録制の非常勤ヘルパーさんたち。彼女たちは育児や家事、あるいは自身の通院や家族の介護など、さまざまなライフステージの中で、限られた時間を使って利用者様のために尽力してくれています。 サービス提供責任者の重要な仕事の一つが、そんな彼女たちの育成とフォローです。 入社間もないヘルパーさんと一緒に現場へ同行し、利用者様ごとのケア内容やスキルを伝え、不安を解消してあげる。彼女たちが笑顔で働ける環境を作ることは、そのままヘルパーさん、そして利用者様の幸せへと直結します。 事業所開設以来、私たちは多くの仲間に支えられて成長してきました。私たちの中心にあるのは常に「現場」です。 身体的なサポートと「本音」で語り合える文化 サービス提供責任者も現場に入るからこそ、私たちは皆様の身体的なケアにも本気で取り組んでいます。 弊社では、現場スタッフファーストで脱水を防ぐための物品購入代を補助したり、ヘルパーさんが少しでも快適に働けるよう、積極的に支援しています。 現場に入ることに対し、体力的に不安がある人もご安心ください。 また、サービス提供責任者につきものの「事務作業」や「書類作成」に苦手意識をお持ちの方に対しても、徹底的にサポートします。現場の上長のみならず、本社スタッフや定期的に事業所をまわる各エリアマネージャーへの相談も可能です。 苦手な作業で時間を取られない分、できるだけ「人」に向き合う時間が確保できますよ。 私たちは現在、全国に27の事業所を展開していますが、今後もさらに拠点を増やしていく計画です。そのためサービス提供責任者は、将来の「所長候補」でもあります。 サービス提供責任者として現場とチームをまとめ上げる経験を積んだあとは、一拠点を任される所長を目指せます。もちろん私たちも全力でサポートするので、「いつか自分自身の理想の事業所を作ってみたい」というガッツのある方は、ぜひ前向きに挑戦してください。 現場を愛し、人を愛し、チームを良くしていくことに情熱を注げる皆様。 株式会社SOLで、あなたの経験と情熱を「チームの力」に変えてみませんか。 皆様と一緒に働ける日を、心から楽しみにしています。