お客様の故障したPCを引き取り、PCをお渡しする仕事です。作業マニュアルがあるので、PC作業の経験がない人でも自信をもって挑戦できます。

私たちの生活やビジネスにおいて、ITシステムやパソコンは欠かせないものとなりました。 しかし、いざ新しいITツールを導入してみたものの、「うまく使いこなせていない」「日々の運用や管理まで手が回らず困っている」といった課題を抱えている企業は決して少なくありません。 私たち株式会社Trustが提供しているのは、そうしたお客様の悩みに寄り添い、コンピュータやシステムの運用をサポートするサービスです。 今回募集するポジションでは、お客様がいつも正常なPCを使用できるよう、ノートPC本体の管理を行います。 具体的には、お客様が使っている業務用PCが壊れたとき、代わりのPCを準備し交換することが業務です。 修理を行うわけではないので、PCやITの知識が無くても問題ありません。 勤務していただくのは、原宿・明治神宮前、あるいは渋谷、代々木公園エリアにある大手企業のお客様先。 残業はほとんど発生しないため、定時後の時間はフルに楽しみたいという方にも向いています。 年間休日は120日以上。活気あるアクセス良好な街で、内勤のキャリアを積みたいという方はぜひご覧ください。 ■ITの専門知識や資格は不要。大切なのは丁寧な対応を心がけること 「IT企業のPC管理業務」と聞くと、高度な専門知識や特別な資格が必要なのではないかと不安に思われるかもしれません。しかし、弊社では現在、そうした専門的なIT資格は一切求めていません。 ワードやエクセルといったMicrosoft Office365の基本操作ができ、ビジネスメールのやり取りが可能であれば、どなたでもスタート可能です。 主な業務の流れとしては… 1.不具合が起きたPCが持ち込まれるので、最低限のセットアップまで行ったPCと交換する 2.管理台帳記入業務 3.他関連業務 これだけです。 このポジションでは、お客様の会社の全拠点から故障したPCが集まってきます。 勤務先のオフィスからであれば直接持ち込まれることも。 その場合は新たなPCも直接手渡しできますが、遠方の拠点には配送手続きも行っていただきます。 常駐先のお客様とのコミュニケーションが中心になるので、普段から丁寧な対応ができる方にお任せしたいと考えています。 PCのセットアップは、本当に最低限の事前設定のみ。 マニュアルもあるので、セットアップ作業が初めてという人でも安心してください。 また、勤務地となるオフィスにはTrustで働く他の仲間も常駐しているので、なにか相談したい時はいつでも声を掛けられる環境です。 ■あなたの特性や意向が、これからの会社の未来を創っていく 株式会社Trustは、25年間にわたり営業活動を行ってきたIT企業から独立し、2024年に新たな一歩を踏み出したばかりの若い会社です。 現在は主に大手企業のお客様先での運用支援をはじめ、ハードウェアの販売、システム・ネットワーク構築、ホームページ制作、保守サポートなどを展開していますが、私たちが目指す未来は現在の事業領域にとどまりません。 働く上で不安なことや気になっていることは、面接時お気軽にご相談ください。 「明るい髪色や髭、タトゥーなどＯＫか？」というようなご質問でも構いません。 設立したばかりのこれからの会社だからこそ、あなたらしく働ける場所、あなたが最も輝けるポジションを一緒に創り出していくことができます。 私たちと一緒に、新しい会社の歴史をスタートさせてみませんか。あなたとお話しできる日を、心よりお待ちしております。