「故郷である地球を救うためにビジネスを営む」パタゴニアで、個性を活かしながらミッションを実現！ ■ あなたの熱意で、業務を通じて、パタゴニアのミッションに貢献する！ パタゴニアで働くことのいちばんのやりがいは、自分の業務を通じてパタゴニアのミッションに貢献できることです。 思いやりがありながら、パッションあふれる社員が多く、同じ思いを持って働くメンバーと一緒に働いていくことは、喜ばしく、やりがいもあります。 ミッションやバリューに共感し、パタゴニアを通じてあなたにとって大切なものを守り、実現していきたいと考える、またそれを積極的に行動に移していくことのできる方に、是非応募していただきたいです。 ■ ミッションを体現していくため、目指すものを学ぶ充実した研修と、明確で公平な評価制度！ 職種に限らず、4週間かけて行う共通のボーディング研修があります。 パタゴニアが目指すものを体感し、働くベースを作っていただくことができます。 評価制度も、職種や形態にかかわらず、最初にゴールを立て、その評価をするという内容で統一しています。パートタイムのスタッフでも、社員でも、ほぼ同じ内容です。業務の面や振る舞いの部分、また同僚からのフィードバックを通じて評価し、運用しています。 ■ 「“新品よりもずっといい” 価値観」を、お客様へとおつなぎする。 リペアサービスのミッションは、「カスタマーが満足し、製品を永く愛用できる最適な修理サービスを提供することで、パタゴニアの “新品よりもずっといい” 価値観をリードする」​​​​​​​こと。 お客様にご満足していただける最適なリペアサービスを提供する一連のプロセスにおいて、事務業務とカスタマー対応を行います。 リペア体験を通じて、ものを修理して長く大切に使う文化を広め、責任ある選択を促し、一人ひとりの環境や社会に対する意識変容/行動変容に繋げていきたいと考えています。 社内外におけるコミュニケーションを通じて社会にリペアの価値を伝えて共感を深め、共に行動するコミュニティづくりに貢献してください。 【主な業務内容】 1）修理品入出荷業務 ・修理品の受付、修理情報登録などのPC入力作業 ・修理仕上がり品の検品、出荷作業 2）修理品業務 ・修理内容確定 ・修理用パーツセット ・縫製の入らない修理作業 3）顧客対応 ・見積もり連絡 ・問い合わせ対応 4）修理品、備品等管理業務 ・修理品管理 ・パーツ、部材等管理、調達 あなたの個性や経験を活かしながら、パタゴニアの一員として、共に環境や人を中心とした「地球」を守り、その将来を作りませんか？