■岡野さんはどんなきっかけで入社されたんですか？ 最初はコールセンターのアルバイトとして採用されました。 前職は歯科衛生士をしていたのですが、ＡＤＨＤと診断されて正直つらい思いをたくさんしました。もう次行ったところが合わなかったら立ち直れる気がしないな、もう私働けないんじゃないかなって不安を持ちながら、入った会社だったんです。 でも、働いてみたらこれまでの自分のことじゃなくて、今の自分、今の業務についてしっかり評価をしてくれた。それがとてもうれしくて、契約満了の時にもっと続けたい！とお願いして社員になったんです。 ■そんな経緯が！どんなところが魅力に感じたんですか？ この会社に来ると、みなさんが「この会社ってあったかいよね」って言ってくださるんですが、本当にそういう会社で……そこが魅力ですね。 月に1回程度面談があって、そこで「これからどうしていきたいのか」「困っていることはないか」を聞きだして、伝えたことはどんどん取り入れてくれる。 コールセンターのスタッフや、派遣社員の一人ひとりのことを本社スタッフのみんなが知っていてくれて「最近頑張っているみたいだね」と声をかけてくれる。 そういう、人のあったかいところ・大切にしてくれるところが好きです。 コールセンターや派遣会社の中にはスタッフを大切にしない、会社の駒のように扱う会社も多いのですが、当社は一人ひとりの良さを肯定して伸ばしてくれる、居場所を用意してくれる、そういう会社です。 ■素敵な会社ですね！ほかにはどのような方が働かれているのですか？ ＬＧＢＴＱの方や、外国籍の方も多数活躍されていますよ。いろいろなバックグラウンドの人がいますが、私同様に前職では辛い思いをしてきた方も多いのではないかと思います。 私自身、当事者としてそういう思いをしてきて、この会社の良さを実感しているからこそ、今つらい思いをしている人に、ぜひ当社で働いて自信をつけていただきたい！と思っています。

■コールセンター事業 水天宮前にコールセンター専門の事業拠点があり、コールセンタースタッフはそこでの勤務となります。まだできたばかりの綺麗なオフィスで、1人に1つ広いデスクも用意されていますよ！ちょっとお高いオフィスチェアも用意されていて、ずっと座りっぱなしのコールセンタースタッフにはうれしい環境です。 朝は9：30～のゆったり出勤なのも魅力。 座学やロールプレイングの研修が3日ほどあり、そこからは実戦形式で学んでいきます。 リーダーがすぐそばにいて見守っていてくれるので、未経験でも安心。 いろいろな電話対応を請け負っていますので、どんな電話対応をするかの詳細は求人ページでご確認下さい。 ■派遣事業 派遣される会社によって勤務内容・場所は異なりますが、大手企業がほとんどで働く環境も高水準です。なかにはクライアント企業の正社員になったり、派遣チームを管理するSVのような役職にステップアップするメンバーもいますよ。 派遣でもしっかりとキャリアが築ける環境ですので、安心してくださいね。 ■活躍している社員 1 対 1 の面談などで、意見や考えていることをどんどん聞いてくれる会社です。 ですので、主体性をもって自らの意見を発信できる人の方が働きやすいのではないかなと思います。また、派遣スタッフの場合、クライアントの社員として働くことになるので、勤怠が安定している方が評価されやすいかもしれません。

誰もが知る大手通信会社の受電コールセンタースタッフの募集となります。勤務地は池袋で、アクセスも◎300名の派遣スタッフが在籍しているので、派遣が初めての方でも働きやすい環境です！きれいなオフィスでマッサージチェアやアイスの自販機もありますよ。 ■人気の受電コールセンター コールセンターというと、1日に何百件もこちらからお電話しなければいけないイメージがある方もいるのではないでしょうか？こちらのセンターは受電業務になるので、こちらから電話を掛ける作業は多くありません。 業務内容はインターネットサービスに関するお問い合わせ対応、各種サービスの申込み受付、手続きの説明、工事日の調整など。 約3か月間の充実した座学・ロールプレイング研修があるので安心して働いていただけますよ。 ただし、大手企業のコールセンタースタッフなので、髪型や服装はオフィスカジュアル以上となります。社会人としての立ち居振る舞いが身についている方であれば問題ありませんが、その点ご留意ください。 ■がんばればその分成果やキャリアに反映される！ あなたの頑張りをしっかり評価してくれるシステムがあることも特徴です。 例えば、個人ごとの電話の応対品質を評価する「スキルランク」があります。このランクは毎月更新され、ランクに応じてインセンティブが発生します。さらに、残業手当も残業代とは別に支給されます！ また、中長期的にはチーフ→SV→マネージャーなど、みんなをサポートしたり束ねる役職に昇格できる機会や、社員登用の道もありますよ。 派遣スタッフからのスタートにはなりますが、キャリアを築いていきたい方にも安心の業務環境です。 ■まずは気軽にご連絡ください♪ エムジー株式会社はコールセンターの運営やアウトソーシング、派遣などを行っている会社です。したがって今回の募集も堅苦しい面接などはなく、まずはご面談からとなります♪ まずは気軽にご連絡いただき、カジュアルにお話ししながら弊社の良さを感じてみてください。