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エムジー株式会社

people求人情報

(更新日:2023年10月12日)

【時給1500円スタート/未経験OK!/週5日間・フルタイム】大手通信会社にある池袋のコールセンタースタッフ募集【SVやMGRへのステップアップもできる!】

アウトソーシング 他
派遣社員
room 東京都room サポートデスク コールセンター
プライベートでも仲良し研修制度が充実フリーターOK転勤なしブランクOK始業時間が朝10時以降未経験者OK

社員の声

採用担当 大城

役職や年齢の垣根を越えて社員同士の仲が良く、自分のアイディアや意見を話しやすい環境です。 業種柄、様々なバックグラウンドを持つ求職者の方とお話しすることができ、その方の人生に関わりながら日々新たな学びを得られるところにやりがいを感じています。 常に向上心を持ち、挑戦を続けながら自己成長を楽しめる方をお待ちしております。


ダイバーシティへの想い

今回はエムジー社のダイバーシティについて、自身もADHD当事者である採用担当の岡野さんに話を伺いました。それだけでも既に「カミングアウトが安心してできる、心理的安全性の高い組織」であることが分かりますが、ほかにはどんな魅力があるのでしょうか?詳しく伺いました。

■岡野さんはどんなきっかけで入社されたんですか? 最初はコールセンターのアルバイトとして採用されました。 前職は歯科衛生士をしていたのですが、ADHDと診断されて正直つらい思いをたくさんしました。もう次行ったところが合わなかったら立ち直れる気がしないな、もう私働けないんじゃないかなって不安を持ちながら、入った会社だったんです。 でも、働いてみたらこれまでの自分のことじゃなくて、今の自分、今の業務についてしっかり評価をしてくれた。それがとてもうれしくて、契約満了の時にもっと続けたい!とお願いして社員になったんです。 ■そんな経緯が!どんなところが魅力に感じたんですか? この会社に来ると、みなさんが「この会社ってあったかいよね」って言ってくださるんですが、本当にそういう会社で……そこが魅力ですね。 月に1回程度面談があって、そこで「これからどうしていきたいのか」「困っていることはないか」を聞きだして、伝えたことはどんどん取り入れてくれる。 コールセンターのスタッフや、派遣社員の一人ひとりのことを本社スタッフのみんなが知っていてくれて「最近頑張っているみたいだね」と声をかけてくれる。 そういう、人のあったかいところ・大切にしてくれるところが好きです。 コールセンターや派遣会社の中にはスタッフを大切にしない、会社の駒のように扱う会社も多いのですが、当社は一人ひとりの良さを肯定して伸ばしてくれる、居場所を用意してくれる、そういう会社です。 ■素敵な会社ですね!ほかにはどのような方が働かれているのですか? LGBTQの方や、外国籍の方も多数活躍されていますよ。いろいろなバックグラウンドの人がいますが、私同様に前職では辛い思いをしてきた方も多いのではないかと思います。 私自身、当事者としてそういう思いをしてきて、この会社の良さを実感しているからこそ、今つらい思いをしている人に、ぜひ当社で働いて自信をつけていただきたい!と思っています。


こんな会社です

当社のメイン事業は大きく分けて2つあります。一つはコールセンター事業、もうひとつは派遣事業。本社スタッフはアルバイト、パート、契約社員、派遣社員から正社員登用された方が多く、みんな先輩として話しやすい雰囲気です。有期雇用からのスタートにはなりますが、ぜひ各現場でスキルを磨いたあとは本社スタッフとして活躍してほしいと考えています。

■コールセンター事業 水天宮前にコールセンター専門の事業拠点があり、コールセンタースタッフはそこでの勤務となります。まだできたばかりの綺麗なオフィスで、1人に1つ広いデスクも用意されていますよ!ちょっとお高いオフィスチェアも用意されていて、ずっと座りっぱなしのコールセンタースタッフにはうれしい環境です。 朝は9:30~のゆったり出勤なのも魅力。 座学やロールプレイングの研修が3日ほどあり、そこからは実戦形式で学んでいきます。 リーダーがすぐそばにいて見守っていてくれるので、未経験でも安心。 いろいろな電話対応を請け負っていますので、どんな電話対応をするかの詳細は求人ページでご確認下さい。 ■派遣事業 派遣される会社によって勤務内容・場所は異なりますが、大手企業がほとんどで働く環境も高水準です。なかにはクライアント企業の正社員になったり、派遣チームを管理するSVのような役職にステップアップするメンバーもいますよ。 派遣でもしっかりとキャリアが築ける環境ですので、安心してくださいね。 ■活躍している社員 1 対 1 の面談などで、意見や考えていることをどんどん聞いてくれる会社です。 ですので、主体性をもって自らの意見を発信できる人の方が働きやすいのではないかなと思います。また、派遣スタッフの場合、クライアントの社員として働くことになるので、勤怠が安定している方が評価されやすいかもしれません。


こんな仕事をします

「人気の受電コールセンター」×「顧客満足度に応じたインセンティブ」×「充実のオフィス環境」で人気の高いこちらの業務。スタッフ増員につき大募集です!

誰もが知る大手通信会社の受電コールセンタースタッフの募集となります。勤務地は池袋で、アクセスも◎300名の派遣スタッフが在籍しているので、派遣が初めての方でも働きやすい環境です!きれいなオフィスでマッサージチェアやアイスの自販機もありますよ。 ■人気の受電コールセンター コールセンターというと、1日に何百件もこちらからお電話しなければいけないイメージがある方もいるのではないでしょうか?こちらのセンターは受電業務になるので、こちらから電話を掛ける作業は多くありません。 業務内容はインターネットサービスに関するお問い合わせ対応、各種サービスの申込み受付、手続きの説明、工事日の調整など。 約3か月間の充実した座学・ロールプレイング研修があるので安心して働いていただけますよ。 ただし、大手企業のコールセンタースタッフなので、髪型や服装はオフィスカジュアル以上となります。社会人としての立ち居振る舞いが身についている方であれば問題ありませんが、その点ご留意ください。 ■がんばればその分成果やキャリアに反映される! あなたの頑張りをしっかり評価してくれるシステムがあることも特徴です。 例えば、個人ごとの電話の応対品質を評価する「スキルランク」があります。このランクは毎月更新され、ランクに応じてインセンティブが発生します。さらに、残業手当も残業代とは別に支給されます! また、中長期的にはチーフ→SV→マネージャーなど、みんなをサポートしたり束ねる役職に昇格できる機会や、社員登用の道もありますよ。 派遣スタッフからのスタートにはなりますが、キャリアを築いていきたい方にも安心の業務環境です。 ■まずは気軽にご連絡ください♪ エムジー株式会社はコールセンターの運営やアウトソーシング、派遣などを行っている会社です。したがって今回の募集も堅苦しい面接などはなく、まずはご面談からとなります♪ まずは気軽にご連絡いただき、カジュアルにお話ししながら弊社の良さを感じてみてください。

ダイバーシティスコア

21
25
(更新日:2024年1月17日)

行動宣言

  • 経営トップメッセージ
  • 行動計画
  • 行動指針
  • 性別役割の撤廃推進

教育/理解促進

  • 管理職向け研修
  • 女性リーダー育成
  • キャリア形成支援
  • 戦略部門への積極的配置

人事制度

  • 生理休暇の周知
  • 婦人科系疾患のサポート
  • 産休からの復職支援
  • 機会均等

コミュニティ

  • 女性役員がいる/いた
  • 女性管理職20%以上
  • 育児経験のある女性社員がいる/いた
  • ロールモデルと交流できる

働き方

  • ハイヒール強制なし
  • メイク強制なし
  • 女性専用制服なし
  • 旧姓使用OK

行動宣言

  • 差別禁止の明文化
  • 経営トップメッセージ
  • LGBTへの社会貢献
  • 行動指針

教育/理解促進

  • 研修受講済み(経営/管理職)
  • 研修受講済み(人事)
  • 研修受講済み(全社員)
  • 社内啓発

人事制度

  • 同性パートナーシップ制度
  • 性別適合サポート
  • LGBT相談窓口
  • LGBT採用

コミュニティ

  • カミングアウトしている社員がいる/いた
  • トランスジェンダーの社員がいる/いた
  • 社内コミュニティあり
  • 社内のアライの活動あり

働き方

  • 服装・髪型の自由度が高い
  • 男女別の制服無し
  • 通称名使用OK
  • 性自認に合わせた配慮

行動宣言

  • 差別禁止の明文化
  • 経営トップメッセージ
  • 社会貢献
  • 行動指針

教育/理解促進

  • 社内啓発
  • 専任の指導担当
  • 管理職の理解促進
  • 有資格者在籍

人事制度

  • 合理的配慮の提供
  • 相談窓口
  • 支援団体との連携
  • 障がい者採用

コミュニティ

  • 障がい者社員がいる/いた
  • 社内コミュニティあり
  • 有志の社内活動あり
  • 一般部署での就労

働き方

  • 施設のバリアフリー
  • 補助器具
  • マニュアル配慮
  • 勤務時間の配慮

行動宣言

  • 差別禁止の明文化
  • 経営トップメッセージ
  • 社会貢献
  • 行動指針

教育/理解促進

  • 社内啓発
  • 社内教育
  • 管理職の理解促進
  • 多国籍社員向け研修

人事制度

  • 就労サポート
  • 多言語コミュニケーション
  • 相談窓口
  • グローバル採用

コミュニティ

  • 外国人社員がいる/いた
  • 社内コミュニティ有り
  • 外国人の経営/管理職
  • 有志の社内活動あり

働き方

  • 多宗教への配慮
  • お祈り部屋有り
  • 食事への配慮
  • 多文化の尊重

行動宣言

  • 経営トップメッセージ
  • 行動計画
  • 社会貢献
  • 行動指針

教育/理解促進

  • 管理職の理解促進
  • 職場全体の理解促進
  • 男性の育休推進
  • 社内啓発

人事制度

  • 多様なキャリアパス
  • 育休からの復職支援
  • 育児支援
  • 介護支援

コミュニティ

  • 役員が育休取得
  • 管理職が育休取得
  • 育児と両立している社員がいる/いた
  • 介護と両立している社員がいる/いた

働き方

  • 時短勤務
  • リモートOK
  • フレックス制
  • 始業終業の繰上げ繰下げ

SDGs / 指標

求人詳細

職種サポートデスク コールセンター
雇用形態派遣社員
求める人物像【募集対象】 ・学歴不問 ・職種・業種未経験OK
給与時給 1500 〜 1570 円 研修期間(3か月)は時給1,500円となります 交通費:一部支給 ★上限あり:16,000円/月まで支給 お給料は日払いも可能です!!
勤務時間09:45~20:15の間で、実働7.5hのシフト制 (週5日間、フルタイム勤務です) < シフト例 > 09:45~18:15 11:45~20:15 ☆約3ヵ月の研修中は 09:45~18:15 固定です
待遇及び福利厚生【休日休暇】 完全週休2日 交代制 ・週5日勤務(土日祝含む) ※研修期間は平日週5日勤務 ・シフト制 【待遇・福利厚生】 ■インセンティブあり ■日払い&週払いOK ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■社員登用あり ■履歴書不要 服装はオフィスカジュアルとなります。
勤務地東京都品川区東五反田5-25-18 ENZO五反田ビル2F
応募について住所は本社住所です。実際の勤務地は池袋となります。 詳細は決定後お伝えいたします。 <アクセス> 山手線 池袋駅 徒歩9分 東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩7分 都電荒川線 向原駅 徒歩8分

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【未経験歓迎/専門性が身につく】積極拡大中の特殊清掃企業にて営業管理のお仕事。【清掃作業無し/要普通自動車免許】
プライベートでも仲良し飲み会少なめ資格取得バックアップあり未経験者OKブランクOKフリーターOK研修制度が充実転勤なし語学力が活かせる仕事誰でもトイレがある
株式会社Axis
正社員(中途)
room 東京都work 一般事務 営業事務 貿易事務 秘書work サポートデスク コールセンターwork その他事務 アシスタント
【正】事務スタッフ
未経験者OK語学力が活かせる仕事研修制度が充実プライベートでも仲良し転勤なしブランクOK資格取得バックアップあり飲み会少なめ誰でもトイレがあるフリーターOK始業時間が朝10時以降静かなオフィス長期休暇制度あり