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エムジー株式会社

people求人情報

(更新日:2023年10月12日)

【マニュアル完備/スマホ知識を身につける!】人気の携帯ショップでお客様の接客案内【多様なお客様のお悩み解決をサポート!/残業ほぼなしでプライベートも充実】

アウトソーシング 他
派遣社員
room 東京都 他room 販売スタッフ
未経験者OKフリーターOK研修制度が充実プライベートでも仲良し転勤なし

社員の声

採用担当 大城
役職や年齢の垣根を越えて社員同士の仲が良く、自分のアイディアや意見を話しやすい環境です。 業種柄、様々なバックグラウンドを持つ求職者の方とお話しすることができ、その方の人生に関わりながら日々新たな学びを得られるところにやりがいを感じています。 常に向上心を持ち、挑戦を続けながら自己成長を楽しめる方をお待ちしております。

ダイバーシティへの想い

今回はエムジー社のダイバーシティについて、自身もADHD当事者である採用担当の岡野さんに話を伺いました。それだけでも既に「カミングアウトが安心してできる、心理的安全性の高い組織」であることが分かりますが、ほかにはどんな魅力があるのでしょうか?詳しく伺いました。

■岡野さんはどんなきっかけで入社されたんですか? 最初はコールセンターのアルバイトとして採用されました。 前職は歯科衛生士をしていたのですが、ADHDと診断されて正直つらい思いをたくさんしました。もう次行ったところが合わなかったら立ち直れる気がしないな、もう私働けないんじゃないかなって不安を持ちながら、入った会社だったんです。 でも、働いてみたらこれまでの自分のことじゃなくて、今の自分、今の業務についてしっかり評価をしてくれた。それがとてもうれしくて、契約満了の時にもっと続けたい!とお願いして社員になったんです。 ■そんな経緯が!どんなところが魅力に感じたんですか? この会社に来ると、みなさんが「この会社ってあったかいよね」って言ってくださるんですが、本当にそういう会社で……そこが魅力ですね。 月に1回程度面談があって、そこで「これからどうしていきたいのか」「困っていることはないか」を聞きだして、伝えたことはどんどん取り入れてくれる。 コールセンターのスタッフや、派遣社員の一人ひとりのことを本社スタッフのみんなが知っていてくれて「最近頑張っているみたいだね」と声をかけてくれる。 そういう、人のあったかいところ・大切にしてくれるところが好きです。 コールセンターや派遣会社の中にはスタッフを大切にしない、会社の駒のように扱う会社も多いのですが、当社は一人ひとりの良さを肯定して伸ばしてくれる、居場所を用意してくれる、そういう会社です。 ■素敵な会社ですね!ほかにはどのような方が働かれているのですか? LGBTQの方や、外国籍の方も多数活躍されていますよ。いろいろなバックグラウンドの人がいますが、私同様に前職では辛い思いをしてきた方も多いのではないかと思います。 私自身、当事者としてそういう思いをしてきて、この会社の良さを実感しているからこそ、今つらい思いをしている人に、ぜひ当社で働いて自信をつけていただきたい!と思っています。


こんなことをしています

当社のメイン事業は大きく分けて2つあります。一つはコールセンター事業、もうひとつは派遣事業。本社スタッフはアルバイト、パート、契約社員、派遣社員から正社員登用された方が多く、みんな先輩として話しやすい雰囲気です。有期雇用からのスタートにはなりますが、ぜひ各現場でスキルを磨いたあとは本社スタッフとして活躍してほしいと考えています。

■コールセンター事業 水天宮前にコールセンター専門の事業拠点があり、コールセンタースタッフはそこでの勤務となります。まだできたばかりの綺麗なオフィスで、1人に1つ広いデスクも用意されていますよ!ちょっとお高いオフィスチェアも用意されていて、ずっと座りっぱなしのコールセンタースタッフにはうれしい環境です。 朝は9:30~のゆったり出勤なのも魅力。 座学やロールプレイングの研修が3日ほどあり、そこからは実戦形式で学んでいきます。 リーダーがすぐそばにいて見守っていてくれるので、未経験でも安心。 いろいろな電話対応を請け負っていますので、どんな電話対応をするかの詳細は求人ページでご確認下さい。 ■派遣事業 派遣される会社によって勤務内容・場所は異なりますが、大手企業がほとんどで働く環境も高水準です。なかにはクライアント企業の正社員になったり、派遣チームを管理するSVのような役職にステップアップするメンバーもいますよ。 派遣でもしっかりとキャリアが築ける環境ですので、安心してくださいね。 ■活躍している社員 1 対 1 の面談などで、意見や考えていることをどんどん聞いてくれる会社です。 ですので、主体性をもって自らの意見を発信できる人の方が働きやすいのではないかなと思います。また、派遣スタッフの場合、クライアントの社員として働くことになるので、勤怠が安定している方が評価されやすいかもしれません。


こんなことをやります

未経験者歓迎!ご来店されたお客様の接客を担当!困った時はバックヤードのベテランスタッフに相談したり、専門ダイヤルでヘルプを求められる♪

人気の携帯ショップで接客を行うスタッフを募集します。 日払いや週払いもOK♪ 仕事とプライベートをどちらも大切にして、お客様からの感謝のお言葉をいただきつつ、着実に実力をつけられるお仕事です! 話しやすくて優しいスタッフや店長と一緒に店舗の売り上げ実績を積み重ねて、いずれはあなたも副店長や店長へステップアップしましょう! 知っていると絶対に得をするスマートフォンの知識も身につきますよ! ■人気の携帯ショップや家電量販店での接客! 人気携帯ショップや家電量販店で、ご来店いただいたお客様に対応する接客スタッフを募集しています。新規でお申し込みをいただくお客様の契約フロー、機種変更、契約内容の確認、その他の故障やアフターフォローに関するお問い合わせに対応。お客様一人ひとり丁寧に対応していきます! 「携帯電話に関する知識が特になく、不安…」という方もご安心ください。新製品や新プランが発表されるときは、カタログやパンフレット、研修資料が配布されますので、それらを参考に知識を得ることができます。それでもわからないことについては、お客様が比較的に少ない時間にご自身で調べたり、店舗のバックヤードで他のスタッフに聞いてみてくださいね。 店舗スタッフでは対応ができないことなどを尋ねるための専用ダイヤルもあります。返金対応が発生するもの、最新機器等に関する詳細なご質問など、あなたがすぐに答えられないことについては、一人で抱え込まずに、専任のコールセンタースタッフを頼ることもできますよ! 入社後の研修も充実!就業店舗によりますが、通信業界での一般的な知識や店舗で扱うスマートフォンの機能やプランなどを丁寧に学ぶだけでなく、実際の接客を想定したロールプレイング研修があるので安心して働いていただけますよ。 スマートフォンの契約方法や使い方などでお困りのお客様ひとり一人に、丁寧な対応が求められます。そうした中で、感謝の言葉をいただけるのも魅力の一つ。 普段使っているだけではなかなか得られないスマートフォンに関する詳しい知識を蓄えることができるので、ご自身のスマートフォン選びの際はもちろんのこと、ご自身の生活も便利になります♪ 店舗には毎日さまざまなお客様がいらっしゃいます。目の前のお客様が何を求めているのか、あなただからこそ気がつくことやお聞きできたことをぜひ接客に活かしてください。感謝のお言葉もあれば、厳しいお言葉をいただくことも。いただいたお言葉は店舗のスタッフみんなで共有して適切に対応をするので、ご安心ください! ■がんばればその分キャリアのステップアップにつながる! あなたが知識やスキルを身につけることで、副店長や店長、さらにはエリアマネージャーなど昇進を目指すことができるのも特徴です。スタッフのおおよそ2人に1人が昇進を経験しています♪ 派遣スタッフからのスタートにはなりますが、キャリアを築いていきたい方にも安心の業務環境です。 ■まずは気軽にご連絡ください♪ エムジー株式会社はコールセンターの運営やアウトソーシング、派遣などを行っている会社です。そのため、今回の募集も堅苦しい書類選考や面接などはなく、まずはご面談からとなります♪ まずは気軽に「気になる」や「応募」をしていただき、カジュアルにお話ししながらあなたらしい働き方を考えてみませんか?

ダイバーシティスコア

21
25
(更新日:2023年7月18日)

行動宣言

  • 経営トップメッセージ
  • 行動計画
  • 行動指針
  • 性別役割の撤廃推進

教育/理解促進

  • 管理職向け研修
  • 女性リーダー育成
  • キャリア形成支援
  • 戦略部門への積極的配置

人事制度

  • 生理休暇の周知
  • 婦人科系疾患のサポート
  • 産休からの復職支援
  • 機会均等

コミュニティ

  • 女性役員がいる/いた
  • 女性管理職20%以上
  • 育児経験のある女性社員がいる/いた
  • ロールモデルと交流できる

働き方

  • ハイヒール強制なし
  • メイク強制なし
  • 女性専用制服なし
  • 旧姓使用OK

行動宣言

  • 差別禁止の明文化
  • 経営トップメッセージ
  • LGBTへの社会貢献
  • 行動指針

教育/理解促進

  • 研修受講済み(経営/管理職)
  • 研修受講済み(人事)
  • 研修受講済み(全社員)
  • 社内啓発

人事制度

  • 同性パートナーシップ制度
  • 性別適合サポート
  • LGBT相談窓口
  • LGBT採用

コミュニティ

  • カミングアウトしている社員がいる/いた
  • トランスジェンダーの社員がいる/いた
  • 社内コミュニティあり
  • 社内のアライの活動あり

働き方

  • 服装・髪型の自由度が高い
  • 男女別の制服無し
  • 通称名使用OK
  • 性自認に合わせた配慮

行動宣言

  • 差別禁止の明文化
  • 経営トップメッセージ
  • 社会貢献
  • 行動指針

教育/理解促進

  • 社内啓発
  • 専任の指導担当
  • 管理職の理解促進
  • 有資格者在籍

人事制度

  • 合理的配慮の提供
  • 相談窓口
  • 支援団体との連携
  • 障がい者採用

コミュニティ

  • 障がい者社員がいる/いた
  • 社内コミュニティあり
  • 有志の社内活動あり
  • 一般部署での就労

働き方

  • 施設のバリアフリー
  • 補助器具
  • マニュアル配慮
  • 勤務時間の配慮

行動宣言

  • 差別禁止の明文化
  • 経営トップメッセージ
  • 社会貢献
  • 行動指針

教育/理解促進

  • 社内啓発
  • 社内教育
  • 管理職の理解促進
  • 多国籍社員向け研修

人事制度

  • 就労サポート
  • 多言語コミュニケーション
  • 相談窓口
  • グローバル採用

コミュニティ

  • 外国人社員がいる/いた
  • 社内コミュニティ有り
  • 外国人の経営/管理職
  • 有志の社内活動あり

働き方

  • 多宗教への配慮
  • お祈り部屋有り
  • 食事への配慮
  • 多文化の尊重

行動宣言

  • 経営トップメッセージ
  • 行動計画
  • 社会貢献
  • 行動指針

教育/理解促進

  • 管理職の理解促進
  • 職場全体の理解促進
  • 男性の育休推進
  • 社内啓発

人事制度

  • 多様なキャリアパス
  • 育休からの復職支援
  • 育児支援
  • 介護支援

コミュニティ

  • 役員が育休取得
  • 管理職が育休取得
  • 育児と両立している社員がいる/いた
  • 介護と両立している社員がいる/いた

働き方

  • 時短勤務
  • リモートOK
  • フレックス制
  • 始業終業の繰上げ繰下げ

SDGs / 指標

求人詳細

職種販売スタッフ
雇用形態派遣社員
求める人物像【募集対象】 ・学歴不問 ・職種・業種未経験OK 【こんな方にオススメです!】 ◆人と話をするのが好きな方 ◆接客に興味のある方 ◆スマホを使うのが好きな方 ◆プライベートも充実させたい方 ◆オン・オフのメリハリをつけたい方 ◆ワークライフバランスを意識している方
給与時給 1400 〜 1500 円 交通費:全額支給 ◆お給料は日払いOKです! ◆昇給あり!
勤務時間09:00~21:00の中で実働8時間のシフト制 ※就業先店舗による <一日の流れ例> 9:45  開店/お客様対応 ▼ 12:30 昼食 ▼ 13:30 店舗内のポスター張り ▼ 14:00 お客様対応 ▼ 15:30 新商品の勉強 ▼ 16:30 お客様対応 ▼ 18:45 閉店/退勤 ◆土日祝日含む 週5日シフト制 ※月に2~3日は希望休あり
待遇及び福利厚生【休日休暇】 ・完全週2休 ・家庭都合の休み調整可 ・交代制 【待遇・福利厚生】 ■昇給あり ■日払い&週払いOK ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■社員登用あり ※屋内原則禁煙(喫煙室あり)
勤務地東京都中央区日本橋 埼玉県行田市桜町 東京都豊島区東池袋 東京都武蔵野市吉祥寺 東京都八王子市別所 東京都世田谷区三軒茶屋 千葉県柏市柏 埼玉県入間市豊岡 千葉県船橋市本町
応募について