（更新日：2022年11月4日）
【！急募！】大手外資系検索エンジン企業のテクニカルサポート
アウトソーシング
正社員(中途)
東京都 サポートデスク コールセンター 他
求人を探す
所在地
職種
業種
ダイバーシティスコア
雇用形態
こだわり条件
Teleperformance Japan株式会社
求人情報
こんな仕事をします
★B2Bを中心としたデジタルマーケティング分野で、国際的なキャリアを築くチャンス★
■ 技術的な問題を解決 ■ B2B環境での広告プラットフォームのトラブルシューティング ■ 顧客へのソリューションを定義し、既存のプロセスを適応させて代替の解決策を見つける ■ クライアントのビジネスゴールを理解し、チャットシステムを使ってタイムリーに解決策を提供してサポート ■ 品質と結果を重視し、顧客満足度を高める
ダイバーシティスコア
25
25
（更新日：2022年12月23日）
行動宣言
- 経営トップメッセージ
- 行動計画
- 行動指針
- 性別役割の排除推進
教育/理解促進
- 管理職向け研修
- 女性リーダー育成
- キャリア形成支援
- 戦略部門への積極的配置
人事制度
- 生理休暇の周知
- 婦人科系疾患のサポート
- 産休からの復職支援
- 機会均等
コミュニティ
- 女性役員
- 女性管理職30%以上
- 育児経験のある女性社員
- ロールモデルとの交流
働き方
- ハイヒール強制なし
- メイク強制なし
- 女性専用制服なし
- 旧姓使用OK
行動宣言
- 差別禁止の明文化
- 経営トップメッセージ
- 社会貢献
- 行動指針
教育/理解促進
- 研修受講済み(経営/管理職)
- 研修受講済み(人事)
- 研修受講済み(全社員)
- 社内啓発
人事制度
- 同性パートナーシップ制度
- 性別適合サポート
- 相談窓口
- LGBTQ+採用
コミュニティ
- カミングアウトしている社員
- トランスジェンダーの社員
- 社内コミュニティあり
- 社内のアライ活動あり
働き方
- 服装・髪型の自由度が高い
- 男女別の制服なし
- 通称名使用OK
- 性自認に合わせた配慮
行動宣言
- 差別禁止の明文化
- 経営トップメッセージ
- 社会貢献
- 行動指針
教育/理解促進
- 社内啓発
- 専任の指導担当
- 管理職の理解促進
- 有資格者在籍
人事制度
- 合理的配慮の提供
- 相談窓口
- 支援団体との連携
- 障害者採用
コミュニティ
- 障害のある社員
- 社内コミュニティあり
- 有志の社内活動あり
- 一般部署での就労
働き方
- 施設のバリアフリー
- 補助器具
- マニュアル配慮
- 勤務時間の配慮
行動宣言
- 差別禁止の明文化
- 経営トップメッセージ
- 社会貢献
- 行動指針
教育/理解促進
- 社内啓発
- 社内教育
- 管理職の理解促進
- 外国にルーツのある社員向け研修
人事制度
- 就労サポート
- 多言語コミュニケーション
- 相談窓口
- グローバル採用
コミュニティ
- 外国籍社員
- 社内コミュニティあり
- 外国籍の経営/管理職あり
- 有志の社内活動あり
働き方
- 多宗教への配慮
- お祈り部屋あり
- 食事への配慮
- 多文化の尊重
行動宣言
- 経営トップメッセージ
- 行動計画
- 社会貢献
- 行動指針
教育/理解促進
- 管理職の理解促進
- 職場全体の理解促進
- 男性の育休推進
- 社内啓発
人事制度
- 多様なキャリアパス
- 育休からの復職支援
- 育児支援
- 介護支援
コミュニティ
- 役員が育休取得
- 管理職が育休取得
- 育児と両立している社員
- 介護と両立している社員
働き方
- 時短勤務
- リモートOK
- フレックス制
- 始業終業の繰上げ繰下げ
SDGs / 指標
求人詳細
| 職種 | サポートデスク コールセンター、テクニカルサポート ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員(中途) |
| 求める人物像 | ＜必須＞ ■ ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方 ■ PCの基本的な操作スキルをお持ちの方 ■ 英語に抵抗のない方（トレーニング資料やマニュアルが英語になっております） ■ 適応性、順応性のある方 ＜歓迎＞ ■ 何事も分析をして解決策を見つけるマインドをお持ちの方 ■ Google Marketing Platformなどの、デジタルマーケティングプラットフォームのサポート経験がある方 ■ ビジネスで英語の使用経験がある方 |
| 給与 | 年収 420 〜 420 万円 月給 350,000円 ～ （※想定年収 4,200,000円 ～ ） ※試用期間は6ヶ月で、その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務時間 | 9:00 ～ 18:00（月～金）※土日祝お休み 実働時間：8時間/日 休憩：1時間/日 |
| 待遇及び福利厚生 | ◇年末年始休暇 ◇年間休日120日以上 ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ 昇給年1回 ◇ 時間外手当（全額支給） ◇ 社員紹介プログラム（お礼金贈呈） ◇ First Call 導入（産業保健支援サービス） ◇ 表彰制度あり |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園 |
| 応募について | 【選考について】 書類選考（履歴書/職務経歴書） ▼ 面接設定（書類選考通過の方） ▼ オンライン面接（Zoom） ▼ 各種テスト（状況によっては面接前に実施の可能性がございます） ▼ 二次最終面接 ▼ ご内定 ▼ 就業スタート！ |
似ている求人
株式会社アクシオ
正社員(新卒)
東京都 神奈川県 営業 (法人 個人) 人事 総務 法務 経理 広報 企画 システム開発 (Web オープン系) ネットワーク サーバエンジニア (設計 構築 運用 保守) 社内SE 情報システム テクニカルサポート ヘルプデスク その他ITエンジニア系 (SE システム開発 インフラ) 総合職
研修制度が充実資格取得バックアップあり未経験者OK
株式会社Axis
正社員(中途)
大阪府 サポートデスク コールセンター
未経験者OK語学力が活かせる仕事研修制度が充実プライベートでも仲良し転勤なしブランクOK資格取得バックアップあり飲み会少なめ誰でもトイレがあるフリーターOK長期休暇制度あり始業時間が朝10時以降
株式会社Axis
正社員(中途)
大阪府 サポートデスク コールセンター
未経験者OK語学力が活かせる仕事研修制度が充実プライベートでも仲良し転勤なしブランクOK資格取得バックアップあり飲み会少なめ誰でもトイレがあるフリーターOK長期休暇制度あり始業時間が朝10時以降