アマゾンジャパンの「お客様起点」は、多様な働き方に繋がる

Amazonの「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」という理念は、多様な働き方に繋がっていると言います。どのような点が働きやすさへと繋がっているのか、トレーニングマネージャーを務める佐藤さんにお話を伺いました。

Amazonの”中の人”になりませんか？アマゾンジャパンのリーダーが語る、「カスタマーサービス」の魅力

「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」という理念を持つアマゾンジャパン。そのカスタマーざービスのディレクターを務める鳴坂さんにお話を伺いました。

仮面を被らず対等でいられるから、社員全員が経営に参加できる。廣田社長の考える、ゲットイットの面白さ

「他社にはできない・やれないこと」を解決するゲットイットのカルチャーとは。2001年にゲットイットを創業した廣田優輝さんにお話を伺いました。

レジデンストーキョー野坂社長に聞いた！LGBTフレンドリーな「ダイバーシティホテル」に込めた想い

ビジネスマン・外国人向けの家具付きマンスリーマンションの経営などで知られるレジデンストーキョーは、日本初のダイバーシティホテル「CENDIVERSITYHOTEL&CAFE」の営業を開始します。そこで今回は、レジデンストーキョーの野坂代表にお話を伺いました。

すべてのLGBTへ「生きろ」。LGBTフレンドリーな介護企業セブンスカイ【社長はトランスジェンダー】

2010年に株式会社セブンスカイを設立し、現在葛目社長はその代表取締役・管理者・そして現場における介護福祉士を務めています。今回は株式会社セブンスカイが運営する「咲くよひまわり亭」にお邪魔し、葛目社長にお話を伺いました。

日の丸交通のLGBT施策！トランスジェンダーが活躍する職場のつくり方

今回は、男性中心の業界というイメージが強いタクシー業界においてダイバーシティ経営を推進している日の丸交通で働く、トランスジェンダー女性の長本さん・Tさん、人事総務部の三木さんに話を伺った。

高齢者、LGBT、誰もが「自分らしさ」を知って他者を受け入れる。介護から地域に貢献する埼玉ライフサービス 黒川社長の想い

あらゆる生きづらさに気づくために、自身の「らしさ」に気づくことを大事にする。地域密着型の介護会社、埼玉ライフサービスの黒川社長にお話を伺いました。

関わる全ての人が「幸せ」を感じられるスーパーへ。サミット株式会社 多様性推進グループの想い

来店されるお客様や、共に取り組むパートナーであるお取引先様に喜んでいただくため、サミット株式会社はD&I推進に力を入れています。

LGBTフレンドリーな企業を知ろう【先輩社員のメッセージまとめ】

LGBTフレンドリーな企業を知りたいと思った時、最も大事なのは「目に見えないもの」。多様性の実現に向けた熱い思いが伝わってくるメッセージを、各企業の取り組みとともに紹介します！

ジョンソン・エンド・ジョンソンには、LGBT当事者もアライも自分らしく働ける環境がある！【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

ジョンソン・エンド・ジョンソンでのお仕事の魅力や、LGBTに関する取り組み、D＆Iの取り組みへの想いとは？お話を伺いました。

だれもがキラボシ！誰もが輝ける場所がここにある。アワーズが社員の笑顔を一番に考えるワケ【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

アワーズが経営する、陸・海・空のさまざまな動物や自然とのふれあいがテーマの「アドベンチャーワールド」。そこは、誰もが「キラボシ」になれる夢のような場所。社員、お客様、そして社会に笑顔を輝かせるため、一人ひとりに誠実に向き合うアワーズの姿勢に迫ります。

スープストックトーキョーがLGBTへの取り組みを始めるわけ【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

株式会社スープストックトーキョーがなぜLGBTに対する取り組みを本格化させるのか？「SoupforAll！」の考えとは？これらについて取材しました。

LGBTに本気な、飲食業界屈指の上場企業！物語コーポレーションの「個」【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

９月26日（土）、27日（日）にオンライン開催いたしました、「ジョブレインボーLGBT仕事博2020」は大盛況のうちに終えることができました。来場してくださったのべ1103名の皆様、ありがとうございました！本イベントの反省もふまえて、私たちJobRainbowはこれからもあなたの「自分らしく働ける職場」を探すために情報を発信していきます。今後ともJobRainbowをよろしくお願いいたします。2020年９月26日(土)・27日(日)、オンラインにて「ジョブレインボーLGBT仕事博2020」が開催されます。今回は、本イベントに出展する株式会社物語コーポレーション、人財開発部の田中さんにお話を伺いました。物語コーポレーションは、国内外で５業種15業態、約550店舗（FC店を含む）を展開している東証一部上場企業です。「焼肉きんぐ」や「丸源ラーメン」と聞くと、身近な人も多いのではないでしょうか。「赤信号、みんなで渡れば怖くない。なんてことはありません」と田中さんは語ります。「あ、赤信号だ、止まろう！」「歩道橋があるよ、あっちに行こう！」個性やダイバーシティがあれば、新しい視点が増え、見過ごされてきたものに気づくことができます。自分の想いや感情を、自由に、自分らしく表現できる人間でありたい、またそうできる環境づくりに尽力する企業でありたい……そんな、個を大事にする物語コーポレーションでの、「自分物語」の紡ぎ方を聞きました。同性パートナーを登録できた同僚。積み重ねてきた取り組みとは──御社で取り組まれているダイバーシティ推進のための取り組みを具体的に教えてください。2018年から、Jobrainbowさんの協力も得てたくさんの改善と環境整備を行ってきました。まず、同性パートナーが社内で法律婚と同じ待遇を受けることができる「ライフパートナーシップ制度」を導入しました。この制度の導入によって、まだ同性婚が法律上認められていない日本で、法律婚カップルと同等の待遇を受けられるようになりました。具体的には、結婚お祝い金や、配偶者手当、同居できない場合には単身赴任手当や帰省旅費の支給などを行なっております。実際に、社内でライフパートナーシップ制度の申請をして認められている方がいます。その方は、個が尊重されていることを感じ、自分らしさを大切にすることができると言っていました。オールジェンダートイレも設置しています。ここ東京フォーラムオフィスは、１階から４階まであって、１階と４階がオールジェンダートイレになっています。男女別の方が安心できる方もきちんと尊重されるように、１階と４階はオールジェンダートイレにしつつ、あえて２・３階は男女別トイレにしています。あくまで、誰もが生き生きと働けるような環境を整えることを大切にしています。他にも通称名使用承承認や、誰でも相談することができる「物語あんしん相談室」を設置しています。──今回、LGBT仕事博に参加する理由やきっかけを教えてください。僕たちは、一人ひとりが自分らしく働ける社内環境をしっかりと整備し、社内のみならず、社会に向けての個のマインドを広げていきたいと思っているからです。昨年３月のJobRainbowさんの合同採用イベントにも出展させていただいたほか、LGBTミニインターンシップなどのイベントで、これまで多くの方と出会い、実際に選考に来ていただいた方もいらっしゃいます。イベントに来て頂けるLGBT当事者の方も、非当事者の方も、皆さん「自分らしさ」を大切にしている人が多いと感じております。また、当社の理念である「Smile&Sexy」と親和性が高いとも感じております。当事者の方たちは、生まれた時から自分の「性」と向き合い、たくさんの壁にぶつかり、乗り越えてきたからこそ、高い思考力や、成熟した考えを持っていたりと、優秀な方が多いと感じます。世界を変えていきたいと思っていたり、頼もしくて僕も尊敬できる方が多くいて。でもやっぱり不安であったり、怖いところはあると思うので、そこを僕たちができるかぎりサポートしていきたいですね。取り組みに賛同する120通のアライからのメール──取り組みを導入してから、社内に変化はありましたか？声をあげてくれる方が増えてきました。最初に、広報・IR室が性的マイノリティの方に関する情報を、トピックとして社内報でとりあげました。その時「会社にこんな制度があったらいいのではないか」「自分はアライとしてこうやってサポートできますよ」というアライ宣言メールが、なんとおよそ120通も、社内で飛び交いました。また教育面では、社員の90%以上がLGBT研修を受けました。知識がないことで傷つけてしまうことが怖かったので、ダイバーシティ推進の取り組みという面でも良かったですし、今後はこれを継続していかなければならないと思っています。なので、今は内定者の段階でもダイバーシティに関する研修を受けてもらっています。また直近ですと、店舗のパートナー（アルバイトスタッフ）に対してのダイバーシティ研修や、当事者新入社員を受け入れる店長に向けた受け入れ研修も始めました。僕自身、元々抵抗や偏見はほとんどありませんでした。でも、僕の人生を振り返った時に、知らず知らずのうちにLGBT当事者の方を傷つけてしまったかもしれない、とハッとしました。自分の経験も踏まえて、知識がないことで誰かを傷つけないよう一度目を向けて欲しいと強く思います。──どんな点が会社・職場・仕事の魅力だと考えていますか？全てのブランドを自社開発でつくっている、という点も魅力の１つです。マーケティング調査、お店を建てる前の物件の調査、内装、外装、デザイン、メニュー、商品開発、店舗運営など、全てにおいて自分たちが行っていく、ということを大切にしています。なので、皆さんそれぞれの個性が発揮できる環境はきっとあると思っています。また、LGBTやダイバーシティに関する取り組みでは、当事者の方の声も取り入れています。実際に僕の同期には当事者がいて、カミングアウトしてダイバーシティ推進のプロジェクトに関わってくれています。私はストレートの男性なので、当事者の方の気持ちにどれだけ寄り添っても、どうしても気づけないこと、わからない部分があります。そんな時、当事者の方が声をあげて議論に加わってくれるからこそ、スピーディで適切な改善ができると思っています。声をあげることを、当事者の方にとっても、僕たちの会社にとっても、有意義で意味のあるものにできるようにしています。「第一歩」を踏み出したなら、「第二歩」を僕たちのところへ──LGBT仕事博の参加者へメッセージをお願いします。「第二歩」を僕たちのブースでふみ出してくれたら嬉しいです。「自分らしく生きてくれ」とか「自分らしくアピールしてください」とかおこがましいことは言えません。もちろん不安なこともあると思います。でも、ここに来てくれること自体が、主体性があって向上心がある証拠だし、「第一歩」を踏み出していることであって、素敵だと思うんです。その後の「第二歩」として、僕たちのブースに踏み込んでくれたら嬉しいです。採用のことでも就活のことでも何でもいいです。プロジェクトメンバーだけでなく、採用のメンバー、当事者の先輩社員を含めて10人程のメンバーで迎え入れます。ぜひ、気軽に立ち寄ってください。JobRainbow編集部から見えづらく、埋もれてしまいがちなマイノリティの方々にもスポットライトを当ててくれる物語コーポレーション。知らないままで終わらせようとせず、傷つく人がいなくなるようにどうすればいいかを考え、行動し続ける姿に感動しました。個を大事にして、「自分物語」を紡ぐことができる会社で働きたい。そう思った方はぜひ「ジョブレインボーLGBT仕事博」でお話してみてください！web説明会を実施します！JobRainbowからの面接の全てを受け持ってきた、新卒採用担当の田中さんがみなさんと画面越しにお話しします！４月に２回開催し、新卒・中途問わずたくさんの方に参加していただいた、大好評の企画です。５月はさらにパワーアップ。新卒採用担当だけでなく、中途入社の社員も、質問コーナーと座談会に参加します。物語コーポレーションはどんな会社なのか、どういうふうにLGBTフレンドリーなのか、ぜひ体感しにきてくださいね。【５/10（日）web開催】大好評企画第４弾！LGBTフレンドリー人事が語る！物語コーポレーションweb説明会予約受付ページ：https://jobrainbow.jp/recruitments/1455【５/17（日）web開催】大好評企画第４弾！LGBTフレンドリー人事が語る！物語コーポレーションweb説明会予約受付ページ：https://jobrainbow.jp/recruitments/1454仕事博で募集する職種募集対象：新卒・中途事業内容：外食事業（東証一部上場）職種：総合職業務内容：まずは店舗でリーダーシップやマネジメントを学んでいただき、店長を目指していただきます。その後商品開発、立地開発、成長戦略、開発企画・デジタルマーケティングなど多岐にわたる分野で活躍できます。新卒採用はこちら、中途採用はこちらJobRainbow独自の企業情報ページはこちら法人名株式会社物語コーポレーション[…]

ファンの熱量を可視化する！ITベンチャーSKIYAKIがLGBTを考える理由とは【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

「ジョブレインボーLGBT仕事博2020」に出展する株式会社SKIYAKIの人事担当・生沼綾子さんにお話を伺いました。「世界中の人々を幸せにしたい」「面白い環境で成長していきたい、好奇心旺盛」、そんな方はぜひお読みください。

手がけたLGBTの結婚式は10組以上。グローヴエンターテイメントの多様性【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

2020年3月28日（土）に渋谷で開催される「ジョブレインボーLGBT仕事博2020」で出展するグローヴエンターテイメント株式会社の人事の方にお話を伺いました。数々のLGBT結婚式を手がけるグローヴエンターテイメントは今、ダイバーシティについて何を考えているのでしょうか。

エコロジーとエコノミーの両立だけじゃない。TBMが真のサステナビリティ実現のために追い求めるダイバーシティ＆インクルージョン【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

渋谷ヒカリエホール・ホールAで開催される「ジョブレインボーLGBT仕事博2020」に出展する株式会社TBMで採用・組織づくりに携わる村上さんと、サステナビリティ推進の陣頭指揮をとる羽鳥さんの御二方からお話を伺いました。

「個性は、可能性。」日の丸交通によるLGBT推進への情熱とは【ジョブレインボーLGBT仕事博 2020】

「ジョブレインボーLGBT仕事博2020」に出展する日の丸交通で採用に携わる古舘さん、鈴木さん、今田さんの御三方からお話を伺いました。「車を運転するのが好き。」「一期一会な毎日を過ごしたい。」そんなあなたにこの記事をお届けします。

PwC JapanはLGBTが本当に働きやすい！プロフェッショナル集団のカルチャーに迫る【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

ジョブレインボーLGBT仕事博2020に出展するPwCJapanグループ。「Beyourself!Bedifferent!」という合言葉でLGBTに取り組む実態に迫ってみました。

ベルシステム24は、LGBTQだけでなく27000人の社員の「個」に向き合います！【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

「ジョブレインボーLGBT仕事博2020」に出展する株式会社ベルシステム24の人事採用グループの関さん、斎藤さん、ダイバーシティ推進グループの川田さんにお話を伺いました。業界を絞りたくない、自分の目的に合った働き方をしたい、様々な価値観を持つ人たちの中で働きたい方は必見です！

モエ ヘネシー・ルイ ヴィトンの伝統と革新を支える多様性とは？【ジョブレインボーLGBT仕事博2020】

ジョブレインボーLGBT仕事博2020に出展するLVMHモエヘネシー・ルイヴィトン・ジャパンの白澤さんと矢寺さんにお話を伺いました。LVMHの根底にある「多様性が当たり前の文化」とは？「安心して自分のパフォーマンスが発揮できる会社」と語る背景には、どのような思いがあるのでしょうか？